LinkedIn mengubah fitur kontak untuk meningkatkan manajemen hubungan

LinkedIn telah mengubah fitur manajemen kontak dari situs web jaringan profesionalnya dan memaketkan fungsi tersebut ke dalam aplikasi iOS baru.

Perusahaan akan memulai pada hari Kamis uji coba terbatas Kontak LinkedIn baru dengan pengguna AS yang dipilih sendiri. Teknologi di balik peningkatan ini berasal dari perusahaan startup bernama Connected yang diakuisisi oleh LinkedIn pada 2011.

Kontak LinkedIn yang baru telah dirancang untuk mengumpulkan informasi dari berbagai sumber yang lebih luas daripada yang ada saat ini.

Selain itu, dibangun untuk memiliki kualitas "asisten pribadi", seperti kemampuan untuk memicu pengingat dan saran, dan juga sederhana dan menghibur untuk digunakan.

"Kami mencoba mengubah permainan," kata Sachin Rekhi, pemimpin produk untuk Kontak LinkedIn, selama konferensi pers.

Kontak LinkedIn dapat mengambil data kontak tidak hanya dari LinkedIn tetapi juga dari berbagai layanan email pihak ketiga, buku alamat dan kalender, termasuk yang ada di Gmail, Yahoo Mail, Outlook, dan iPhone, menurut Rekhi. Ini juga bisa mendapatkan data kontak dari aplikasi seperti CardMunch, Evernote dan TripIt.

Namun, itu tidak mengakses data dari Facebook atau Twitter pada saat ini, juga tidak dirancang untuk memanfaatkan aplikasi perusahaan seperti perangkat lunak CRM dan suite ERP, katanya, menambahkan bahwa fokusnya adalah untuk membantu individu mengelola koneksi profesional mereka.

Setelah pengguna LinkedIn memberikan persetujuan mereka untuk sistem untuk menambang berbagai akun email dan sumber data kontak lainnya, Kontak LinkedIn mengkonsolidasikan informasi dan menggabungkan kontak duplikat menjadi entri tunggal. Ini menciptakan entri kontak untuk semua orang pengguna telah berhubungan dengan melalui email bahkan jika entri kontak resmi tidak pernah dibuat sebelumnya. Rekhi mengatakan bahwa sistem ini memiliki algoritme yang dirancang untuk mendeteksi sumber email yang bukan orang dan tidak boleh dianggap sebagai kontak. Pengguna juga dapat secara manual menambahkan, mengubah, dan menghapus entri yang dibuat secara otomatis oleh Kontak LinkedIn.

Profil kontak yang dibuatnya tidak hanya berisi informasi dasar tentang orang-orang, tetapi juga log dari interaksi email sebelumnya dan rapat. Pengguna dapat menambahkan catatan ke entri kontak mereka juga.

Memungkinkan untuk memfilter dan mengurutkan daftar kontak dalam berbagai cara, termasuk terakhir kali pengguna berkomunikasi dengan orang-orang yang ada dalam daftar, dan oleh orang yang paling baru ditambahkan. Opsi yang disebut "kehilangan sentuhan" mencantumkan orang-orang yang berinteraksi dengan pengguna dalam waktu yang lama berdasarkan percakapan email dan pertemuan yang masuk kalender.

Kontak LinkedIn juga memberi tahu pengguna tentang kontak yang berulang tahun atau mendapatkan pekerjaan baru, dan melalui Integrasi dengan TripIt itu menyoroti orang-orang yang tinggal di kota yang akan dikunjungi pengguna.

Perusahaan berencana untuk juga keluar dengan aplikasi Android untuk Kontak LinkedIn, serta dengan versi yang dioptimalkan untuk peramban seluler.