Lenovo Mengganti Baterai ThinkPad Rusak

Lenovo menawarkan untuk mengganti baterai tertentu yang dijual dengan ThinkPad-nya baris laptop, memperingatkan pengguna bahwa mereka mungkin rusak secara permanen karena kesalahan.

Perusahaan ini menawarkan penggantian gratis untuk baterai yang tidak mengisi ulang atau menderita "kerusakan yang tidak dapat diperbaiki," menurut situs Web dukungan Lenovo.

Pengguna perlu menjalankan alat diagnostik untuk melihat apakah baterai menunjukkan gejala-gejala tersebut. Alat ini dapat diunduh dari situs dukungan Lenovo. Jika itu menunjukkan baterai rusak, menunjukkan penurunan mendadak pada pengukur bahan bakar atau gagal mengisi ulang, maka baterai mungkin perlu diganti.

[Bacaan lebih lanjut: Pilihan kami untuk laptop PC terbaik]

Kelayakan untuk penggantian gratis juga tergantung pada model laptop dan baterai khusus yang dipasang. Hanya sejumlah terbatas baterai ThinkPad yang memenuhi syarat untuk penggantian gratis, kata perusahaan itu di situs dukungannya. Tawaran penggantian berlaku untuk pelanggan di seluruh dunia.

Lenovo tidak menanggapi permintaan untuk komentar tentang penyebab kesalahan. Namun, perusahaan tersebut menulis di situs pendukungnya bahwa ini adalah "bukan penarikan keselamatan dan tidak menimbulkan bahaya keamanan."

Komisi Perlindungan Keamanan Konsumen AS pada Juni 2007 meminta Lenovo untuk mengingat sekitar 100.000 baterai ThinkPad yang dapat menjadi terlalu panas dan menyebabkan kebakaran. Baterai tersebut diproduksi oleh Sanyo Electric Co. Ltd.

Laptop yang terpengaruh oleh masalah ini termasuk model ThinkPad R60, R61, T60, T61, X60, X61 dengan nomor komponen baterai 42T4546, 42T4566, 92P1141, 42T4550, 42T4567, 42T4568, 92P1169, 92P1173, 93P5028, 93P5030.

Catatan Editor: Cerita ini dikoreksi pada pukul 18:28 pada 14 Agustus 2009.