Android

Pertahankan PBX Anda, Tetapi Simpan Dengan Panggilan Telepon SIP

kode rahasia telepon rumah / kantor

kode rahasia telepon rumah / kantor
Anonim

Ketika mencari cara untuk menghemat dalam bisnis menengah - atau lebih besar - pertimbangkan infrastruktur telepon Anda. Apakah layanan berbasis SIP yang lebih gesit akan mengalahkan pengaturan tradisional Anda dengan panggilan VoIP? Perusahaan perangkat keras dan perangkat lunak SIP mengunyah untuk mengurangi sistem kantor tradisional; Anda mungkin dapat menabung dengan membuat saklar.

Penghematan terbesar Anda dapat berasal dari pemotongan ISDN PRI / kabel BRI Anda saat ini - "trunk" telepon ke dalam bisnis Anda. Ganti ini dengan "SIP trunking" untuk terhubung melalui ISP Anda, berbagi lalu lintas telepon dengan layanan Internet Anda. Switch dapat merampingkan biaya bulanan Anda. Tetapi Anda harus menambahkan perangkat keras untuk melakukan transisi ini.

Banyak sistem SIP dapat bekerja dengan perangkat keras PBX yang Anda instal saat ini. Anda akan terhubung dari sistem telepon PBX ke perangkat keras pengontrol perbatasan, yang pada gilirannya terhubung ke Penyedia Layanan Internet Telephony Anda (ITSP). ITSP akhirnya masuk ke jaringan telepon umum, menjangkau siapa pun di ponsel apa pun.

[Bacaan lebih lanjut: Kotak NAS terbaik untuk streaming media dan cadangan]

Pengontrol perbatasan dapat menjadi biaya perangkat keras terbesar Anda. Gateway ini terhubung ke jaringan Anda, bertindak sebagai router dan firewall, memblokir paket jahat yang dapat mencoba merayap masuk melalui antarmuka telepon.

Ingate Systems adalah salah satu perusahaan yang membuat komponen ini. Presiden perusahaan, Steven Johnson menjelaskan dalam email bahwa perangkat kerasnya menekankan "Kualitas Layanan untuk memprioritaskan suara (yang lebih rentan terhadap jitter dan delay daripada data). Unit Ingate (Ingate SIParator) juga dapat mengenkripsi sinyal dan media untuk membuatnya bahkan lebih aman. " Dia juga mencatat bahwa perangkat keras memungkinkan pekerja jarak jauh terhubung kembali ke sistem SIP kantor Anda, routing panggilan dari mana pun mereka berada.

Tergantung pada ITSP Anda - tidak terkait dengan perangkat keras ini - Anda mungkin melihat penghematan biaya lainnya. Jika penyedia layanan itu memiliki infrastruktur lokal di seluruh dunia, Anda dapat menempatkan panggilan jarak jauh tersebut untuk tarif lokal, karena panggilan SIP dialihkan ke jaringan publik di area tersebut.

Biaya perangkat keras Anda untuk beralih ke batang SIP akan bervariasi berdasarkan infrastruktur Anda saat ini. Jika perusahaan Anda sudah memiliki sistem PBX yang kompatibel, Johnson mengatakan bahwa perangkat keras Ingate hanya sekitar $ 5.000 atau kurang untuk bisnis menengah.

Kecocokan perangkat keras terbaik bergantung pada kebutuhan panggilan Anda dan jumlah karyawan, yang ditingkatkan untuk bisnis yang lebih besar. Namun, jika Anda harus memasang banyak perangkat keras, Anda mungkin masih mendapatkan laba atas investasi dalam satu atau dua tahun, atau sering kali lebih sedikit. Johnson menjelaskan, "Bahkan dalam kasus ini - satu instalasi multisite yang menangani sekitar 35.000 panggilan per hari, dengan hampir 2.000 handset digunakan - kami telah melihat pengembalian dalam waktu 9 bulan."

Zack Stern sedang membangun bisnis dari San Francisco, di mana ia sering berkontribusi untuk PC World. Ikuti dia di Twitter @zackstern.