IPhone vs. Semua Orang: Pertempuran Kekacauan Pergelangan Kematian

Pekerjaan: "Jangan terus seperti itu." Ketika laporan mulai membanjiri di bahwa iPhone 4 yang baru menderita masalah antena yang serius yang mengganggu sinyal suara dan data, Apple menembaki para kritikus dan pesaingnya dengan mengklaim bahwa semua smartphone memiliki masalah yang sama. Tapi apakah mereka? Untuk melihat seberapa umum masalah pelemahan antena, kami mengambil iPhone 4 dan 5 dari kompetitor smartphone teratasnya ke dalam bidang untuk menguji klaim Apple. Inilah yang kami temukan.

Bagaimana Kami Menguji

Kami menguji lima smartphone yang bersaing dengan iPhone 4: HTC Nexus One (T-Mobile), HTC EVO 4G (Sprint; bukan pada 4G), RIM BlackBerry Bold 9650 (Sprint), Motorola Droid X (Verizon), dan Samsung Captivate (AT & T). Pertama kami mengukur kekuatan sinyal setiap model ketika dipegang secara normal. Kemudian kami menguji setiap handset sambil menahannya dalam cengkeraman kematian - posisi di mana tangan kami menutupi antena ponsel dengan sangat efektif.

Karena kehilangan sinyal memiliki implikasi dunia nyata yang jauh lebih parah dalam lingkungan di mana cakupan seluler sudah buruk, kami memutuskan untuk menguji dalam lingkungan sinyal lemah yang sebelumnya telah kami identifikasi dalam pengujian kinerja jaringan 3G kami yang sedang berlangsung. Lokasi yang kami pilih adalah Crestline Drive (Google Earth), dekat Twin Peaks San Francisco; kami secara konsisten memperoleh liputan yang buruk dari keempat jaringan utama di lokasi ini.

[Bacaan lebih lanjut: Ponsel Android terbaik untuk setiap anggaran.]

Kami mengukur kekuatan sinyal dalam desibel per milliwatt (dBm), cara standar untuk mengekspresikan kekuatan sinyal radio dalam kaitannya dengan 1 milliwatt. Di area sinyal tinggi - misalnya, di lokasi di mana pengguna smartphone berdiri dekat dengan menara sel - sinyal yang diukur pada -51 dBm adalah yang tertinggi (dan terbaik) yang dapat dicapai. Di area cakupan yang buruk, ponsel dapat menyambungkan dan menahan panggilan sampai sinyal melemah hingga sekitar -113, pada titik mana panggilan berhenti dan koneksi jaringan gagal.

Untuk mengukur implikasi nyata dari kehilangan sinyal, kami menguji keduanya kinerja kecepatan data dan kualitas panggilan suara. Untuk kecepatan data, kami menggunakan aplikasi pengujian Ookla yang didukung FCC untuk mengukur kecepatan unggah dan kecepatan unduh. Kami menjalankan tiga tes kecepatan berturut-turut pada setiap ponsel di setiap lokasi, dan kemudian memilih kecepatan unggah dan unduh terbaik dari ketiganya.

Tes panggilan suara lebih subjektif. Kami menempatkan panggilan ke nomor lokal umum, mendengarkan gangguan statis, jitter, penundaan, panggilan terputus, atau kegagalan untuk menyambung.

Kami menekankan bahwa pengujian ini bersifat informal, non-ilmiah dan tidak berarti definitif. Namun demikian, kami percaya bahwa kami mendapat pandangan yang sangat baik pada genggaman kematian dalam tindakan, dan ide yang cukup baik tentang bagaimana pernyataan Steve Jobs yang sah pada konferensi pers Antena-gerbang itu.

Hasil Kerugian Sinyal

Pada awalnya tes kehilangan sinyal dari iPhone 4 saat dipegang, AnandTech menemukan bahwa iPhone kehilangan sekitar 24 dBm kekuatan sinyal. Di area sinyal tinggi, AnandTech menduga, IPhone 4 dapat mempertahankan kehilangan 24 dBm dan masih mempertahankan panggilan suara yang jelas dan koneksi data berkecepatan tinggi. Namun di area sinyal rendah, tingkat kehilangan sinyal dapat mengurangi sinyal ke titik di mana panggilan menurun dan menurun.

Jadi 24 dBm adalah angka ajaib - pengukuran standar efek genggaman kematian pada iPhone, dan patokan yang kami gunakan dalam melihat telepon yang kami uji secara informal. Hasil kami untuk kehilangan sinyal karena grip kematian muncul di bagan di bawah ini. (Silakan klik pada thumbnail untuk melihat grafik ukuran penuh) .

Kami mengukur kehilangan sinyal cengkeraman kematian dengan membandingkan sinyal kekuatan (dalam dBm) dari masing-masing ponsel saat dipegang "normal" (rata di tangan) ke kekuatan sinyal yang sesuai (juga dalam dBm) dari ponsel ketika ditahan di genggaman kematian (memblokir antena ponsel).

Di lokasi "sinyal lemah" kami, Samsung Captivate pada layanan AT & T memiliki jumlah kerugian sinyal terbesar - bahkan ketika kami memegang telepon secara longgar di bagian bawahnya (di mana antena telepon berada). The Captivate turun 30 dBm dari -81 ke -111 dBm.

HTC EVO adalah yang paling terpengaruh oleh cengkeraman kematian: pembacaan dBm turun dari -87 ke -101 dBm, kerugian 14 dBm-- masih jauh lebih sedikit daripada yang dialami Samsung.

Nexus One dan Motorola Droid X masing-masing kehilangan jumlah marjinal kekuatan sinyal di genggaman kematian mereka masing-masing, dengan penurunan 6 dBm dan 3 dBm, masing-masing - tidak ada yang mendekati kerugian iPhone 4.

Anehnya, cengkeraman kematian benar-benar meningkatkan kekuatan sinyal RIM BlackBerry Bold sebesar 13 dBm ketika kami memegang telepon dengan jari-jari kami ketat di sekitar tepinya.

Kecepatan Unduhan Data

Untuk memahami implikasi dari cengkeraman kematian pada berbagai telepon, kami mencari penurunan kecepatan data yang tampaknya dihasilkan dari itu. Kami menguji kehilangan kecepatan data di semua ponsel kecuali BlackBerry Bold dan memperoleh hasil yang tercantum dalam bagan di bawah (uji Ookla tidak tersedia dari BlackBerry App World, dan aplikasi uji kecepatan alternatif yang kami gunakan menghasilkan hasil yang sangat tidak akurat). (Silakan klik thumbnail untuk melihat grafik ukuran penuh) .

Sekali lagi, Samsung Captivate berbasis AT & T mengalami penurunan terburuk dari non-iPhone yang kami uji, tenggelam dari kecepatan transfer 27 kbps ke yang pada dasarnya tidak dapat digunakan dari 6 kbps - kerugian 78 persen. Nexus One, Droid X, dan EVO 4G memiliki hasil yang sangat erat, dengan kerugian kecepatan data yang dipicu oleh kematian sebesar 47,8 persen, 44,33 persen, dan 40 persen, masing-masing. Dalam kelompok uji kami, Droid X mengirimkan kecepatan data terkuat di lokasi sinyal-rendah kami, dengan rata-rata 97 kbps untuk pegangan normal dan 54 kbps untuk cengkeraman kematian.

iPhone 4 benar-benar tersendat dalam kecepatan data kami uji. Pada awalnya, kami tidak bisa mendapatkan aplikasi tes kecepatan untuk terhubung ke servernya untuk menjalankan tes. Setelah beberapa kali mencoba, tes mendaftarkan kecepatan 6 kbps dalam genggaman normal. Namun ketika kami memegang iPhone 4 dalam genggaman kematian, kami tidak bisa mendapatkan aplikasi pengujian untuk terhubung sama sekali - bahkan ketika kami mencoba menutup dan membuka kembali aplikasi beberapa kali.

Temuan ini cocok dengan hasil dari tes informal kami sebelumnya tentang kinerja iPhone 4 saat diadakan dalam cengkeraman kematiannya, yang kami lakukan ketika ponsel baru saja keluar.

Uji Panggilan Suara

Untuk melihat lagi implikasi cengkeraman maut, kami melakukan beberapa suara terbatas tes-panggilan, mendengarkan panggilan turun atau untuk panggilan dengan statis nyata atau penundaan. Dari semua ponsel dalam pengujian kami, hanya iPhone 4, HTC Nexus One, dan Samsung Captivate yang menunjukkan tanda-tanda signifikan degradasi kualitas panggilan sebagai akibat dari cengkeraman kematian. Panggilan pada ketiga ponsel terdengar kacau, dan pada dua telepon - Nexus One dan iPhone 4 - kami mengalami panggilan yang menurun.

Tidak Mungkin Pegangan Kematian

Meskipun tampaknya sepenuhnya masuk akal bahwa pengguna iPhone 4 mungkin pegang perangkat sedemikian rupa sehingga genggaman akan mengganggu antena dan mengurangi kekuatan sinyal telepon, berbagai genggaman kematian yang diperlukan untuk melemahkan antena dari ponsel lain yang kami uji tampaknya jauh lebih kecil kemungkinannya di dunia nyata.

Misalnya, genggaman mati untuk EVO 4G melibatkan cupping tangan Anda di sekitar bagian atas telepon. Anda tidak akan dengan sengaja memegang ponsel Anda seperti ini; itu terasa sangat canggung dan secara tidak sengaja menekan tombol volume pada tulang belakang telepon jauh lebih mungkin. Yang lebih tidak wajar adalah cengkeraman maut untuk Droid X: Kami harus menggunakan dua tangan untuk memegang bagian bawah dan bagian atas ponsel secara bersamaan. Cengkeraman kematian lainnya, meskipun sedikit kurang eksotis, masih terasa artifisial.

Menggenggam telapak tangan (atau jari) Anda selama jeda di pita logam di sekitar tepi iPhone 4 dapat sangat membahayakan kinerja antena ponsel. alasan iPhone berbeda adalah bahwa Apple membangun antena ke dalam perumahan logam yang membentuk tepi luar telepon. Ini merupakan keberangkatan dramatis dari cara kebanyakan antena dibangun ke ponsel - yaitu, di dalam cangkang dan biasanya di bagian bawah ponsel. Akibatnya, antena yang terkena iPhone 4 jauh lebih rentan terhadap gangguan (redaman) dari tangan orang yang memegang telepon. Desain yang berisiko ini (dan tampaknya belum sepenuhnya teruji) desain bergerak sekarang terlihat seperti gagal epik - sebuah kisah peringatan yang akan diceritakan kembali di meja drafting untuk tahun-tahun mendatang.

The Bottom Line

Pernyataan Apple bahwa atenuasi antena adalah masalah umum pada smartphone jelas benar. Setiap telepon yang kami uji mengalami tingkat redaman ketika dipegang kuat dalam posisi yang menutupi antena perangkat. Di sisi lain, tes informal kami menunjukkan bahwa model ponsel yang berbeda tidak menunjukkan atenuasi ke tingkat yang sama - dan iPhone 4 berkinerja jauh lebih buruk ketika dilemahkan daripada sebagian besar pesaingnya dalam pengujian kami. Yang paling signifikan, iPhone 4 - hampir pasti karena antena eksternal "inovatif" - adalah satu-satunya ponsel yang kami uji yang memiliki titik lemah yang berbeda (dan mudah dijangkau) yang mampu mengakhiri panggilan dengan satu sentuhan.

UPDATE: Untuk menyajikan hasil tes kami lebih jelas, kami telah memperbarui cerita kami untuk mengekspresikan efek dari genggaman kematian dalam kerugian atau keuntungan dBm sebenarnya, bukan sebagai perubahan persentase.