IPass Bertujuan untuk Platform Layanan Cloud Mobile

iPass telah mempertaruhkan klaimnya untuk sebagian besar platform laptop dan ponsel pintar dengan memperkenalkan iPhone perusahaan dan klien Nokia S60 pada hari Selasa, tetapi agregator jaringan seluler sekarang bertujuan untuk menjadi platform untuk layanan vendor lain.

Otentikasi pengguna, akuntansi, dan Platform penagihan memungkinkan perusahaan membeli satu akun untuk akses ke banyak jaringan Wi-Fi, 3G, broadband, dan dial-up di seluruh dunia. Ini menyederhanakan proses mendapatkan di Internet untuk pelancong dan memecahkan masalah bagaimana membayar untuk akses itu di tingkat perusahaan, menurut Presiden dan CEO Evan Kaplan. Akun dikelola secara terpusat oleh perusahaan.

Perusahaan sekarang ingin menggunakan sistem back-end yang sama sebagai platform untuk aplikasi terkait, kata Kaplan. Ini dapat memanfaatkan antarmuka klien untuk akses mudah ke aplikasi dan memanfaatkan infrastruktur back-end berbasis cloud untuk mendapatkan kemampuan tersebut bagi pengguna. Mungkin ada satu tombol virtual untuk setiap aplikasi.

[Bacaan lebih lanjut: Ponsel Android terbaik untuk setiap anggaran.]

"Anda berada di satu tempat ini, tempat Anda meluncurkan koneksi … dan sekarang, apa lagi yang harus Anda lakukan darinya? Hal-hal umum apa?" Kata Kaplan. "Orang lain harus dapat berintegrasi ke platform kami untuk memanfaatkan koneksi broadband itu."

Pihak ketiga tidak akan menggunakan hanya koneksi Internet tetapi juga mekanisme otentikasi dan keamanan yang dibangun ke iPass, katanya. Sementara itu, manajer TI akan mampu mengelola kebijakan untuk semua aplikasi pihak ketiga ini melalui antarmuka back-end yang sama.

Fungsi terintegrasi mungkin termasuk kolaborasi, keamanan dan VoIP (voice over Internet Protocol), termasuk aplikasi softphone perusahaan, Kata Kaplan. Penyedia alat tersebut mungkin mengintegrasikannya ke iPass menggunakan API (antarmuka pemrograman aplikasi), seperti halnya pengembang yang bekerja dengan program AppExchange Salesforce.com.

Ini adalah visi jangka panjang, yang Kaplan percaya akan memakan waktu sekitar dua tahun untuk menyempurnakan tetapi dapat membuat iPass layanan yang lebih penting untuk pasar inti perusahaan besar. Saat ini, perusahaan membedakan dirinya melalui hubungan dengan berbagai operator dan ISP di seluruh dunia, dan berkembang pada fragmentasi, kata Kaplan. Perpecahan di antara banyak jenis jaringan itu tidak akan pergi besok, tetapi jika akses Internet di mana-mana dari dua atau tiga penyedia layanan menjadi kenyataan, iPass akan memiliki lebih sedikit yang harus dilakukan untuk pelanggannya.

iPhone dan S60 klien, tersedia sekarang dari situs Web iPass, biarkan pengguna iPass Mobile Office Service masuk ke jaringan Wi-Fi yang didukung iPass dan menyimpan semua pengaturan iPass yang mereka gunakan dengan perangkat lain. Perangkat lunak iPhone juga berfungsi di Apple's iPod Touch. Mereka tidak akan dikenakan biaya tambahan untuk menggunakan layanan iPass pada lebih dari satu perangkat, seperti smartphone dan laptop, dalam satu bulan. IPass Mobile Office Service menyediakan pengalaman koneksi tunggal di beberapa perangkat, serta memberikan kontrol kepada manajer TI atas akses Internet pengguna, visibilitas ke dalam penggunaannya dan satu faktur.

Perusahaan harus merasa lebih yakin tentang mengizinkan iPhone sebagai perangkat kerja jika pengguna dapat menghubungkan telepon ke Internet menggunakan akun perusahaan yang ada dengan pengaturan keamanan dan kebijakan, kata Kaplan. S60 adalah sistem operasi berbasis Symbian untuk smartphone Nokia, yang banyak digunakan di Eropa tetapi kurang begitu di Amerika Utara. iPass sudah memiliki klien untuk Symbian.

Selanjutnya adalah perangkat lunak untuk platform BlackBerry Research In Motion, yang akan datang musim panas ini, kata Kaplan. Dengan peluncuran itu, perangkat lunak iPass akan tersedia untuk 90 persen dari semua sistem operasi smartphone, katanya. Juga pada hari Selasa, iPass memperkenalkan antarmuka klien baru untuk Mac OS.

Pengumuman hari Selasa dan prakarsa ekosistem baru merupakan bagian dari fokus baru pada perusahaan di iPass. Perusahaan memperkenalkan rencana layanan iPass Connect untuk pelancong individu pada Maret 2008 tetapi telah mundur dari bisnis konsumen, kata Kaplan, yang mengambil alih iPass November lalu. Operator seluler mengarahkan paket data mereka sebagian besar ke konsumen dan melayani mereka dengan baik, sementara mereka belum melakukan penjualan yang baik layanan data penjualan ke perusahaan, katanya. Satu-satunya pengecualian adalah versi konsumen dari klien iPhone, yang sudah tersedia dari App Store dan relatif mudah untuk terus menawarkan, katanya.

"Apa yang kami coba lakukan adalah melakukan apa pun yang kami bisa untuk menyatukan apa Kami ingin membeli perusahaan. Mereka tidak ingin membeli kontrak dua tahun. Mereka tidak ingin membeli peralatan yang harus mereka lacak, "kata Kaplan. Karena operator seluler sekarang menawarkan Semakin luas konektivitas 3G dan akses ke banyak hotspot Wi-Fi, tantangan untuk iPass adalah untuk membedakannya sendiri, menurut Kitty Weldon of Current Analysis. Meskipun perusahaan menawarkan akses ke set hotspot terbesar, banyak pengguna mungkin sama senangnya beralih ke operator mereka untuk broadband di jalan, katanya.

"Menjadi yang terbesar hanya bisa membuat Anda sejauh ini," kata Weldon.

Salah satu cara iPass dapat memisahkan diri adalah melalui pelukan yang lebih ketat dari VoIP, yang operator ambivalen karena dapat memakan penjualan menit panggilan mereka, kata Weldon. Lain bertindak sebagai pihak independen antara operator dan perusahaan, mengelola mobilitas di banyak jaringan yang berbeda. Rencana untuk mengintegrasikan aplikasi pihak ketiga mungkin memainkan strategi ini, meskipun terlalu dini untuk mengatakan, katanya.

Peran ini terutama akan sesuai dengan perusahaan yang mengendalikan penggunaan seluler karyawan mereka daripada membiarkan mereka mengatur sendiri akun dan penggantian mereka, kata Weldon. Namun, perusahaan masih berkutat dengan gagasan itu, mungkin tidak mau mengambil lompatan karena biaya awal meskipun potensi keuntungan jangka panjang.

"Ini mengejutkan saya, secara umum, apa yang belum dilakukan perusahaan dalam hal mobilitas, seperti keamanan, "kata Weldon.