Hubungan Intuit QuickBooks to Demandforce perangkat lunak pemasaran

Intuit telah mengintegrasikan perangkat lunak pemasaran online diperoleh melalui akuisisi $ 423,5 juta dari Demandforce dengan perangkat lunak akuntansi QuickBooks, memberikan usaha kecil cara untuk membuat hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan, perusahaan ini mengumumkan Kamis.

Perusahaan-perusahaan kecil tidak memiliki sumber daya untuk "memasarkan bisnis mereka, menceritakan kisah mereka dan menjaga komunikasi reguler dengan pelanggan, "kata Patrick Barry, chief marketing officer for Demandforce. Tugas-tugas itu menjadi lebih kompleks dengan munculnya Internet, media sosial, dan perangkat seluler, katanya.

Integrasi QuickBooks memungkinkan Demandforce memuat data pelanggan dan transaksi dari QuickBooks ke layanan berbasis cloud dan menggunakannya untuk menciptakan pemasaran kampanye dan bentuk lain dari jangkauan pelanggan.

Misalnya, Demandforce dapat mengirim email "terima kasih" secara otomatis kepada pelanggan setelah QuickBooks menyelesaikan transaksi. Sistem ini juga dapat membuat kampanye berdasarkan data QuickBooks yang menunjukkan pelanggan mana yang masuk ke bisnis, apa yang mereka beli, dan berapa banyak yang mereka habiskan.

Demandforce dikenal karena mengintegrasikan dengan banyak sistem back-end khusus industri yang digunakan oleh usaha kecil seperti sebagai kantor dokter gigi, bengkel dan spa. Tetapi integrasi Quickbooks memperluas jangkauan DemandForce untuk berpotensi jutaan calon pengguna tambahan yang memiliki proses bisnis yang lebih umum, katanya.

Demandforce sekarang tersedia untuk edisi QuickBooks Pro, Premier dan Online. Informasi harga untuk Demandforce tidak tersedia, dengan biaya langganan bulanan bervariasi sesuai dengan ukuran pelanggan, menurut Barry.

Integrasi Demandforce adalah langkah terbaru oleh Intuit untuk menyatukan status QuickBooks sebagai platform go-to untuk bisnis kecil, terutama mereka yang tertarik dengan perangkat lunak berbasis cloud. Pada bulan September, Intuit mengumumkan bahwa QuickBooks Online tersedia secara global, berkat alat yang memungkinkan pengguna menyempurnakannya untuk lokasi mereka.

Chris Kanaracus mencakup perangkat lunak perusahaan dan teknologi umum untuk The IDG News Service. Alamat email Chris adalah [email protected]