Indian Outsourcer HCL Mengakuisisi Pusat Data di AS

Pemasok asal India HCL Technologies telah mengakuisisi pusat data pertamanya di AS dari salah satu pelanggannya, perusahaan mengatakan pada hari Senin.

HCL juga mengambil alih staf pusat data dan operasi lainnya, kata R. Srikrishna, wakil presiden senior untuk penjualan untuk bisnis Amerika Utara dari Divisi Layanan Infrastruktur HCL. HCL benar-benar memperoleh pusat data pada bulan Oktober tetapi tertunda mengumumkannya sampai bulan ini, menunggu peningkatan fasilitas.

Pusat data, yang berlokasi di New Jersey, cocok dengan strategi HCL untuk menawarkan beberapa layanan dari lokasi yang dekat dengan pelanggannya, Srikrishna berkata. Pusat data sebagian akan digunakan untuk melayani pelanggan yang tidak disebutkan namanya, HCL membelinya, serta menawarkan layanan kepada klien HCL lainnya.

[Bacaan lebih lanjut: Layanan streaming TV terbaik]

HCL telah menginvestasikan US $ 15 juta untuk meningkatkan pusat seluas 35.000 kaki persegi untuk mendukung teknologi ramah lingkungan, virtualisasi, komputasi awan, kelangsungan bisnis, dan layanan manajemen mainframe.

HCL sudah memiliki pengaturan lokasi bersama dengan SunGard Data Systems untuk enam lokasi lainnya di AS., dan akan melanjutkan pengaturan ini, menurut Srikrishna.

Pelanggan menginginkan layanan pusat data dikirim dari lokasi yang dekat dengan mereka, katanya. Seorang pelanggan di California, misalnya, lebih suka memiliki layanan yang dikirim dari pusat data di negara bagian daripada dari New Jersey, tambahnya.

Meskipun pelanggan dapat menghemat uang dengan mengalihtugaskan layanan TI ke India, ini mungkin bukan kasus dengan pusat data, menurut Srikrishna.

Menyiapkan dan menjalankan pusat data di AS jauh lebih murah karena tingginya biaya listrik di India, Srikrishna mengatakan. Real estate - biaya besar lainnya untuk pusat data - adalah setara dan dalam beberapa kasus lebih murah di AS daripada di India, tambahnya.

Pengalihdaya India semakin mencari untuk menempatkan pusat pengembangan data dan perangkat lunak lebih dekat ke pelanggan, termasuk yang terbuka di AS. Beberapa agen outsourcing juga percaya bahwa mempekerjakan staf lokal mengurangi kritik di AS bahwa agen outsourcing India menyebabkan hilangnya pekerjaan di AS

HCL sudah memiliki hampir 5.000 staf di AS, dan ini kemungkinan akan tumbuh, Srikrishna berkata. Sekitar 1.500 staf menjadi bagian dari perusahaan setelah diakuisisi tahun lalu dari Axon Group, sebuah perusahaan konsultan perusahaan SAP di Inggris. Sejumlah besar kontrak outsourcing, terutama kontrak layanan infrastruktur, telah mensyaratkan HCL untuk menyerap beberapa klien IT staf.

HCL semakin fokus pada pemberian layanan baru yang dilakukan oleh pelanggannya di perusahaan, Srikrishna mengatakan. HCL akan terus menggunakan pusatnya di India untuk melakukan pekerjaan yang lebih murah untuk diproduksi di sana, tambahnya.