HP untuk Membentuk Grup Baru untuk Layanan Pencetakan Terkelola

Hewlett-Packard sedang meningkatkan upayanya di bidang layanan cetak terkelola. Perusahaan berencana untuk membentuk grup baru yang didedikasikan untuk area ini, dan juga meluncurkan program yang dikatakannya akan membantu menjamin penghematan bagi pelanggan yang mendaftar untuk layanan.

Grup baru akan mengelola lingkungan pencetakan dan membantu perusahaan mengurangi perangkat keras printer yang perlu mereka gunakan, kata Bruce Dahlgren, wakil presiden senior penjualan dan layanan di seluruh dunia pada kelompok pencitraan dan pencetakan Hewlett-Packard (IPG). Perusahaan sudah menawarkan jasa percetakan, tetapi HP akan dapat memberikan area lebih fokus dengan memberikan unit bisnisnya sendiri, kata Dahlgren.

HP mengatakan akan membantu perusahaan untuk mengkonsolidasikan perangkat keras pencetakan mereka dan mengurangi biaya per halaman yang dicetak, Kata Dahlgren. Pelanggan akan dapat menegosiasikan kontrak layanan dengan HP, yang akan mengelola infrastruktur pencetakan perangkat keras dan perangkat lunak mereka.

HP tidak mengatakan kapan tepatnya akan membentuk unit baru, tetapi mengatakan pengumuman akan menyusul dalam beberapa bulan mendatang.

Ia juga meluncurkan program Senin yang katanya akan membantu menjamin penghematan bagi perusahaan yang mendaftar untuk layanan cetaknya. HP akan menilai lingkungan pencitraan dan pencetakan perusahaan dan menghitung berapa banyak yang dipikirkan perusahaan dapat menghemat menggunakan layanan yang dikelola HP. Setelah setahun, jika pelanggan belum menyadari penghematan, HP akan membuat perbedaan dengan kredit yang dapat digunakan untuk kontrak layanan pencetakan berikutnya.

"Dengan semua keahlian, kami harus memberikan jaminan," Dahlgren kata. Perusahaan berpikir itu dapat membantu perusahaan memangkas 20 persen hingga 30 persen dari biaya mereka, katanya.

HP mungkin mencari untuk merangsang pertumbuhan dalam kelompok pencetakan dan pencitraan, yang melihat penurunan pendapatan lebih tajam pada kuartal terakhir daripada beberapa lainnya. divisi. Pendapatan dari grup turun 23 persen pada kuartal terakhir menjadi US $ 5,9 miliar, dibandingkan dengan penurunan 3 persen dalam pendapatan untuk HP secara keseluruhan.

Layanan pencetakan adalah peluang besar bagi HP, kata Gilles Biscos, presiden di Interquest, sebuah perusahaan riset dan konsultan di Charlottesville, Virginia. Beberapa area bisnis percetakan, seperti penagihan dan produksi dokumen hukum, relatif tidak terpengaruh oleh munculnya Web, dan masih ada pasar besar dalam membantu perusahaan menemukan cara untuk memotong biaya cetak mereka.

Besar perusahaan berpotensi menghemat uang dengan mengkonsolidasikan mesin fotokopi, mesin faks dan printer multifungsi, kata Biscos. Langkah sederhana seperti mematikan printer saat tidak digunakan dan mencetak di kedua sisi halaman dapat secara dramatis memangkas biaya, katanya.