Gunakan bantuan jarak jauh windows 7 yang terhubung dengan mudah untuk memecahkan masalah

Setelah fitur yang berorientasi bisnis, rilis Windows XP memperkenalkan dua teknologi baru kepada publik - Remote Desktop dan Remote Assistance.

Remote Desktop tetap fokus pada penggunaan bisnis, memberikan pengguna akses ke komputer di rumah saat Anda bepergian. Anda dapat menjalankan komputer Anda seolah-olah berada di sana, tetapi melalui mesin seluler (mis. Laptop, smartphone, tablet, dll.).

Di sisi lain, Remote Assistance berupaya melayani pengguna rumahan di luar sana. Remote Assistance memiliki kemampuan untuk berbagi desktop Windows Anda dengan pengguna Windows lainnya. Anda dapat berbagi kontrol mouse dan keyboard dengan pengguna tersebut melalui LAN (Local Area Network) atau melalui Internet (WAN).

Secara alami, masa depan menghadirkan solusi perangkat lunak yang inovatif dan Windows 7 menghadirkan fitur baru yang disebut Easy Connect. Penambahan Remote Assistance baru-baru ini menyederhanakan seluruh proses dengan hanya membutuhkan kata sandi, dan bahkan pertukaran file. Bahkan kata sandi dapat dihapuskan jika file kontak dipertukarkan dan hubungan saling percaya terjalin.

Cara Menggunakan Windows 7 Easy Connect

Katakanlah Anda mengalami masalah dengan mesin Windows 7 Anda dan Anda memerlukan bantuan seseorang dengan keahlian yang lebih sedikit. Panduan langkah demi langkah ini akan membawa Anda melalui langkah-langkah meminta bantuan menggunakan Remote Assistance - Easy Connect.

Langkah 1: Ketik "bantuan" di bilah pencarian di menu mulai Anda, lalu klik tautan program Bantuan Jarak Jauh Windows untuk meluncurkan Bantuan Jarak Jauh.

Langkah 2: Anda akan ditanya apakah Anda ingin meminta atau menawarkan bantuan. Untuk meminta bantuan, pilih Undang seseorang yang Anda percayai untuk membantu Anda.

Langkah 4: Jendela baru yang ditunjukkan di bawah ini akan muncul. Ini adalah kata sandi unik Anda sehingga pembantu Anda perlu mengakses komputer Anda. Pantau terus sehingga Anda dapat menyediakannya saat pekerja Anda perlu memasukkannya di PC-nya sendiri.

Menerima undangan

Sekarang katakanlah Anda berada di sisi lain dari skenario ini dan meluangkan waktu dari hari sibuk Anda untuk membantu seorang teman yang membutuhkan. Inilah yang harus Anda lakukan!

Langkah 1: Ketik "bantuan" di bilah pencarian di menu mulai Anda, lalu klik tautan program Bantuan Jarak Jauh Windows untuk meluncurkan Bantuan Jarak Jauh.

Langkah 2: Kali ini Anda akan memilih opsi Bantuan seseorang yang telah mengundang Anda.

Langkah 3: Sekali lagi, Anda akan memilih untuk Menggunakan Easy Connect. Sebagai alternatif, jika Anda mengirim file sebagai undangan, Anda akan memilih opsi lain.

Langkah 4: Anda kemudian diminta untuk memasukkan kata sandi yang diberikan kepada peserta penerima. Setelah Anda memasukkan kata sandi, Anda akan diberikan akses ke desktop mereka.

Beberapa fitur yang rapi termasuk kemampuan untuk melakukan sesi obrolan untuk mengklarifikasi dan menjelaskan langkah pemecahan masalah yang Anda lakukan, serta kemampuan untuk berhenti berbagi desktop Anda kapan saja dengan hanya menekan tombol di bagian atas jendela yang berbunyi 'Berhenti berbagi'.

Yang terbaik adalah betapa mudahnya membantu teman atau anggota keluarga, mengucapkan selamat tinggal pada panggilan telepon dan pertukaran email yang membuat frustrasi. Sekarang kita yang secara teknis cenderung dapat melewati obrolan dan hanya memperbaiki masalah!