Bagaimana cara membelakangi PC teman dan keluarga

BRR-RING! Telepon berdering pada tengah malam, mengganggu tidur Anda-atau lebih buruk, sesi Steam larut malam Anda dengan klan permainan Anda. Apakah seseorang sedang sakit? Apakah mobil menabrak anjing Anda? Apakah itu temanmu, menelepon untuk memberitahumu bahwa dia mendapat kudapan dan menemukan itu, kegembiraan sukacita, McRib sudah kembali? Bingung (dan mungkin sedikit lapar), Anda mengangkat ponsel Anda, dan mendengar kata-kata yang tidak menyenangkan:

"Hai, maaf menelepon Anda, tetapi saya mengalami masalah ini dengan komputer saya …"

Menggandakan sebagai tidak resmi dukungan teknis untuk keluarga dan teman-teman Anda datang sebagai bagian dari wilayah ketika Anda adalah seorang pecandu PC-dan mereka yang berteriak minta tolong sering datang terlalu sering atau pada waktu yang tidak tepat. Akhir pekan! Liburan! Malam! Semua hilang, dikonsumsi oleh perang melawan malware dan hilang ikon Internet Explorer.

Tidak harus seperti ini.

[Bacaan lebih lanjut: PC baru Anda membutuhkan 15 program gratis, sangat baik ini]

Sebaliknya daripada berlari-lari dan menampar Band-Aids pada semua masalah, dapatkan proaktif! Satu ons pencegahan bernilai satu pon obat, seperti yang mereka katakan, dan meluangkan waktu untuk mengatur komputer teman dan orang yang dicintai dengan cara yang benar dapat secara dramatis mengurangi sakit kepala yang mencari bantuan di telepon. Tidak terdengar terlalu dramatis, tapi ya, tips ini dapat membantu Anda memperoleh kembali malam dan akhir pekan Anda.

Membasahi penetasan

Sebelum Anda melakukan hal lain, kunci anak anjing itu dengan suite keamanan.

Jika Anda teman atau anggota keluarga - selanjutnya disebut sebagai "Nenek" demi kesederhanaan - bersedia untuk mendapatkan paket keamanan premium, Security Software Showdown kami dapat mengarahkan Anda ke perlindungan malware terbaik yang dapat dibeli dengan uang. Namun, tidak semua orang mau membayar untuk keamanan PC mereka, jadi mari kita berjalan melalui cara untuk mendapatkan keamanan yang sederhana dan cukup kuat secara gratis.

Pengaturan firewall Windows. (Klik untuk memperbesar.)

Pertama, pastikan bahwa firewall Windows yang dipanggang diaktifkan dengan menuju ke Kontrol Panel > Sistem dan Keamanan > Windows Firewall > Hidupkan Windows Firewall ke Hidup atau Mati. Jika mati, nyalakan. Ya, ada firewall gratis lainnya yang lebih bisa dikustomisasi, tetapi kerumitannya adalah musuh di PC Nenek. Firewall Windows membuatnya tetap sederhana, bodoh.

Setelah itu selesai dan bersenandung, instal program antivirus gratis yang memungkinkan Anda untuk menjadwalkan pemindaian pada waktu yang ditetapkan - yang mana Windows Defender melakukan tidak lakukan. Kami merekomendasikan AVG Free, yang keluar sebagai puncak dalam kumpulan Free Antivirus You Can Trust kami. Jalankan pemindaian penuh untuk memastikan Anda memulai dengan yang bersih, kemudian mulai penjadwalan!

Untuk menjadwalkan pemindaian otomatis di AVG Gratis, buka dasbor program dan pilih Komputer > Pengaturan > Jadwal > Pemindaian Terjadwal. Mengatur jadwal pemindaian berulang setiap minggu adalah baik-baik saja dan centang kotak Aktifkan Tugas Ini (di bagian atas) sebelum mengklik OK.

Pengaturan pemindaian terjadwal AVG: Mudah untuk digunakan, tetapi tidak begitu mudah di mata. (Klik untuk memperbesar.)

Pastikan perangkat lunak juga diatur untuk memperbarui secara otomatis. (AVG melakukan ini secara default.)

Saya juga menyarankan menginstal Google Chrome dan pengaturan itu sebagai browser default, bukan Internet Explorer. Google Chrome meraih medali emas di peragaan browser kami. Khusus untuk keamanan, fitur sandboxing-nya sangat bagus. Dikatakan, Internet Explorer telah meningkatkan permainan keamanannya baru-baru ini, jadi jangan cemas jika Nenek berceloteh tentang peralihan.

Bersaing dengan keluarga Jones

Antivirus bukanlah satu-satunya hal yang ingin Anda terus perbarui, meskipun.

Pastikan semua hal Microsoft tetap terkini dengan mengaktifkan pembaruan Windows otomatis. Buka Kontrol Panel > Sistem dan Keamanan > Pembaruan Windows > Hidupkan atau perbarui pembaruan otomatis dan pilih Instal pembaruan secara otomatis (disarankan) dari kotak drop-down. Centang kotak di bawah "Pembaruan yang disarankan" dan "Pembaruan Microsoft" juga, lalu klik OK.

Bagaimana dengan semua yang tidak terkait dengan Microsoft? Secunia PSI akan melindungi Anda. Program ini mengawasi semua perangkat lunak pada PC Anda, mengawasi pembaruan dan menginstalnya secara otomatis kapan pun memungkinkan. Jika tidak mungkin untuk alasan apa pun, Secunia PSI meminta Anda untuk memperbarui secara manual, membantu memberikan tautan ke halaman yang sesuai.

Secunia Personal Software Inspector membuat Anda tetap up-to-date dengan sedikit kerumitan. (Klik untuk memperbesar.)

Memastikan cadangan komputer nenek sudah diperbarui hampir sama pentingnya dengan memperbarui komputernya. Cadangan bekerja lebih baik ketika mereka otomatis dan sepelan mungkin.

CrashPlan menawarkan layanan pencadangan yang sangat sederhana. Jika Nenek tidak ingin menghabiskan $ 4 per bulan untuk menyimpan datanya ke server cloud perusahaan, CrashPlan Free memungkinkan Anda mencadangkan data ke hard drive eksternal, atau bahkan komputer lain - mungkin milik Anda - jika kedua PC memiliki koneksi jaringan yang berfungsi.

Sederhanakan desktop

Setelah Anda selesai mengamankan PC Nenek dan menjaganya tetap aktif, Anda selanjutnya ingin menyederhanakan pengalaman pengguna. Mulailah dengan mengunduh plug-in browser apa pun yang Nenek mungkin perlukan-Flash, Java, Windows Media Player, dan sebagainya.

Keputusan, keputusan. (Klik untuk memperbesar.)

Selanjutnya, tanyakan pada Nenek program mana yang dia gunakan, lalu plop 'em depan dan tengahnya di desktop. Anda memiliki dua opsi, keduanya ditemukan dengan mengklik kanan program yang dipermasalahkan: (1) Masukkan pintasan di desktop (Kirim ke > Desktop) atau (2) jatuhkan program ke dalam taskbar (Pin to Taskbar). Perintah Kirim ke desktop juga berguna untuk membuat pintasan ke folder yang sering digunakan, seperti Dokumen dan Gambar.

Jika Nenek mengambil jebakan ke Windows 8, Anda dapat memasang pin program ke layar Mulai UI modern. Beberapa tapi tidak semua aplikasi memiliki opsi klik kanan Pin to Start, seperti yang terlihat di kanan. Jika Anda menemukan salah satu yang tidak, tekan tombol Windows untuk membuka layar Mulai, klik kanan di ruang terbuka, dan klik Semua Aplikasi di bilah opsi yang muncul di bagian bawah layar. Dari sana, Anda dapat mengeklik kanan aplikasi apa pun dan memilih Pin to Start di bilah opsi yang lebih rendah untuk melakukan hal itu.

Berbicara tentang Windows 8, Anda harus benar-benar mempertimbangkan untuk memasang penggantian tombol Start pada Komputer nenek jika dia tidak merespon dengan baik untuk berubah. Classic Shell adalah solusi bebas yang solid, sementara, untuk $ 5, Start8 hanya pekerjaan biasa.

Keduanya termasuk opsi mematikan menu Start yang sudah tidak asing lagi, yang terkubur di dalam Charms bar di Windows 8. Jika Anda memutuskan untuk melewati penggantian tombol Start., Saya sarankan membuat tombol shutdown untuk menjaga Nenek dari meraba-raba melalui menu tersembunyi.

Beberapa alat untuk Anda

Setelah semua itu, Nenek cukup banyak harus aktif bekerja di borking PC-nya tapi bork itu dia pasti akan. Sementara Anda sibuk dengan komputer yang tidak memenuhi syarat, Anda dapat menginstal beberapa program yang akan mengambil beberapa kerumitan dari panggilan dukungan teknis di masa mendatang (dan mudah-mudahan).

Soluto Lite dapat membantu Anda melakukan dukungan teknis dasar dari jauh. Program ini memungkinkan Anda mengelola PC nenek dari jarak jauh, mulai dari futzing dengan default dan add-in browser untuk mempercepat waktu boot komputer untuk memantau masalah perangkat keras dan perangkat lunak sama. (Soluto juga memungkinkan Anda memperbarui perangkat lunak, tetapi jika Anda telah memperhatikan sejauh ini, itu seharusnya tidak diperlukan.)

Ini luar biasa untuk hal-hal sederhana, dan rencana Soluto Lite gratis memungkinkan Anda memantau hingga tiga PC dengan hingga tiga sesi jarak jauh per minggu.

Fungsi Desktop Jarak Jauh untuk Google+ Hangouts terlihat seperti yang Anda harapkan. (Klik untuk memperbesar.)

Soluto Lite tidak melakukan semuanya. Borkings PC yang benar-benar kejam akan memaksa Anda untuk menyingsingkan lengan baju dan kotor dengan aspek yang lebih dalam dari komputer nenek.

Itu biasanya membutuhkan kunjungan di tempat, tetapi Google+ baru-baru ini menambahkan fungsi Remote Desktop ke videonya, Hangouts-memberi Anda kekuatan untuk mengendalikan sepenuhnya PC Nenek dari kenyamanan rumah Anda, dan melakukan percakapan tatap muka (digital) sepanjang waktu. Pastikan untuk membuat akun Google untuk Nenek, lalu catat kata sandi dan biarkan di mana dia tidak akan kehilangannya. Layanan desktop jarak jauh lainnya tersedia jika Google tidak mengapungkan perahumu.

Akhirnya, sesuatu yang penting untuk diingat: Sebelum Anda memasang layanan jarak jauh apa pun pada PC Nenek-termasuk opsi cadangan jarak jauh seperti CrashPlan-pastikan Anda memiliki izin aktif untuk melakukannya. Jika dia bilang tidak, jangan dorong. Dan jika dia mengatakan ya, tidak pernah, pernah, melanggar kepercayaan itu.

Apa yang kita lewatkan?

Menyiapkan komputer Nenek dengan benar mungkin memerlukan sedikit waktu, tetapi setiap detik dihabiskan untuk persiapan sekarang akan menghemat berjam-jam sakit kepala. Apakah kita kehilangan sesuatu? Bagaimana Anda ingin mengatur PC teman Anda? Beri tahu kami di komentar.