Android

Cara membaca dan berbagi laporan sistem macintosh

TUTORIAL: Cara Lengkap dan Mudah Menggunakan Mendeley-Indonesia

TUTORIAL: Cara Lengkap dan Mudah Menggunakan Mendeley-Indonesia

Daftar Isi:

Anonim

Ketika Anda menggunakan ponsel dengan dukungan teknis, mereka sering menginginkan informasi spesifik tentang Mac Anda. Jika Anda tidak memiliki informasi yang dihafal, Apple membuatnya mudah ditemukan tetapi tidak begitu mudah untuk dibagikan kepada orang lain.

Pertama, Buat Laporan Sistem untuk Mac Anda

Dari program apa pun, pilih Tentang Mac ini dari ikon Apple di sudut kiri atas. Layar itu memberi Anda gambaran umum informasi Macintosh Anda. Anda tidak dapat mengirim email atau mencetak dari layar itu. Anda perlu langkah ekstra.

Di tengah jendela itu klik Laporan Sistem untuk membuka Utilitas Informasi Sistem. Itulah laporan terperinci Apple tentang segala sesuatu di dalam komputer Anda. Program dimulai dengan Ikhtisar Perangkat Keras. Laporan ini mencakup Pengidentifikasi Model, memori terpasang, nomor seri Anda, dan banyak hal lainnya.

Tahukah Anda: Di 10.6.8 dan sebelumnya, Utilitas Informasi Sistem disebut System Profiler. Program kerjanya sama, Apple baru saja mengganti namanya.

Opsi 1: Potong dan Rekatkan ke Email atau Obrolan

Berbeda dengan informasi di About This Mac, Anda dapat menyalin teks dari System Report. Di bagian utama jendela, klik dan seret untuk memilih info yang Anda butuhkan dan kemudian pilih Salin dari Menu Edit. Saya suka opsi ini karena Anda dapat memberikan dukungan hanya informasi yang mereka butuhkan.

Itu bagus untuk obrolan online dengan dukungan. Saat Anda menyalin dan menempel, Anda cenderung membuat kesalahan, tidak seperti mengetik ulang sesuatu dari jendela About This Mac.

Jika dukungan meminta informasi yang tidak ada dalam ikhtisar, cari topik di sisi kiri laporan. Misalnya, dukungan mungkin ingin tahu jenis memori apa di Mac Anda. Pilih Memori di sisi kiri. Program tidak memungkinkan Anda menyalin panel atas jendela, tetapi program ini memungkinkan Anda menyalin informasi di bawah ini.

Lacak Nomor Seri Mac Anda: Jika dicuri, itu informasi berharga untuk asuransi atau pihak berwenang. Simpan di ponsel Anda sebagai kontak atau tambahkan ke program manajemen kata sandi Anda seperti 1Password atau LastPass.

Opsi 2: Kirim email ke PDF dari Laporan Sistem

Jika Anda melihat menu File di utilitas Informasi Sistem, Anda akan melihat bahwa Anda dapat mengirim informasi langsung ke Apple. Tidak ada opsi untuk mengirimnya ke orang lain, tetapi Anda dapat membuatnya. Ketika Anda berada di program, buka menu File dan pilih Print. Alih-alih mencetak ke printer yang dipilih, pilih PDF di sudut kiri bawah kotak dialog. Lalu, pilih Email Mail. Itu akan membuka program surat default di Mac Anda dan melampirkan.pdf laporan.

Jika Anda menggunakan program email berbasis web seperti Gmail atau Yahoo, pilih Simpan sebagai PDF dan kemudian lampirkan ke email. Laporan PDF memiliki nomor seri Anda, jadi pastikan seseorang yang Anda percayai memiliki informasi ini.

Berapa umur baterai Anda? Pilih Daya di sisi kiri jendela dan cari Informasi Kesehatan. Jika tidak tepat sebelumnya, tetapi kesehatannya bagus, coba beberapa langkah pemecahan masalah kami.

Opsi 3: Kirim Laporan sebagai File.SPX

Mac Anda dapat menyimpan semua informasi itu dalam file Profil Sistem dengan ekstensi.spx. Dari Menu File, pilih Simpan dan semua detail disimpan dalam file itu. Jika orang yang Anda kirimi file tidak memiliki Mac, mereka dapat mengubah ekstensi menjadi.xml dan itu akan terbuka di browser apa pun (meskipun itu tidak akan terlihat sangat cantik).

Mendapatkan rincian tentang Mac Anda dengan cepat untuk dukungan teknis menghemat waktu Anda dan membuat Anda mendapatkan resolusi untuk masalah Anda dengan lebih cepat.