Android

Cara mendapatkan pengembalian uang untuk pembelian untuk pembelian aplikasi

Refund an app on Google Play Store - 60 Second Tutorial

Refund an app on Google Play Store - 60 Second Tutorial

Daftar Isi:

Anonim

Cobalah sebelum Anda membeli adalah konsep yang sangat dihargai, terutama ketika uang Anda dipertaruhkan. Untuk alasan yang sama, kami memiliki konsep perangkat lunak percobaan dan game demo. Tetapi hal-hal itu hanya terbatas pada komputer dan itu hanya menyedihkan karena sebagian besar pembelian kita hari ini adalah pada aplikasi dan game untuk smartphone kita.

Seperti yang kita semua tahu, tidak semua yang berkilau itu emas, Anda hanya tahu bahwa aplikasi atau permainan yang Anda beli di toko tidak persis seperti yang Anda pikirkan dan bayar. Jadi untuk situasi seperti ini, toko-toko ini memiliki opsi pengembalian dana tetapi tidak menyoroti fitur ini.

Jadi hari ini, saya akan mencoba membantu sebagian besar pengguna smartphone di luar sana dengan pengembalian uang atas pembelian yang dilakukan di toko masing-masing.

Pengembalian dana di Play Store

Mari kita ambil yang sederhana dulu dan itulah Play Store untuk Android. Kebijakan Play Store sederhana dan artinya, seseorang dapat langsung menghapus instalan aplikasi atau game dan meminta pengembalian dana dalam 2 jam pertama pemasangan. Pada halaman aplikasi, Anda akan memiliki tombol pengembalian dana selama dua jam pertama Anda menginstal aplikasi.

Cukup ketuk tombol dan aplikasi akan dihapus dan pengembalian dana akan diinisialisasi kembali ke kartu Anda yang ditautkan. Adil dan sederhana. Tetapi jika Anda telah melampaui jendela dua jam, segalanya menjadi sedikit rumit. Masih ada cara Anda dapat meminta pengembalian dana dengan alasan yang valid. Terbaik untuk skenario di mana Anda mengetahui bahwa aplikasi tersebut rusak setelah menggunakannya selama satu atau dua hari, atau seorang anak membelinya secara tidak sengaja dan Anda hanya akan mengetahuinya nanti.

Buka Play Store di browser Anda dan klik Pengaturan untuk membuka halaman Akun Anda. Ketika Anda menggulir ke bawah, Anda akan dapat melihat semua aplikasi yang telah Anda beli di akun Anda.

Di sini, klik pada menu tiga titik di sebelah pembelian yang ingin Anda laporkan masalah, pilih alasan yang valid untuk pengembalian uang dan tunggu tim untuk meninjau dan mengembalikan kembali kepada Anda. Anda juga dapat menghubungi pengembang secara langsung dalam masalah seperti itu dan bahkan untuk pembelian dalam aplikasi karena tidak ada opsi untuk mendapatkan pengembalian uang untuk pembelian dalam aplikasi bahkan sebelum 2 jam.

Permintaan Pengembalian Dana untuk Pembelian App Store

Pindah ke pembelian iOS. Anda dapat menggunakan ini di komputer Anda atau langsung di perangkat iOS Anda karena berfungsi di browser apa pun dan tidak benar-benar memerlukan iTunes seperti sebelumnya.

Buka halaman Apple Report a Problem dan masuklah dengan Apple ID Anda. Halaman ini akan mencantumkan semua aplikasi, gratis dan berbayar yang telah Anda unduh di ponsel Anda. Yang perlu Anda lakukan adalah, klik pada tautan laporan masalah dan berikan alasan yang valid untuk pengembalian dana. Sama seperti opsi yang kami miliki di pengembalian dana manual Play Store.

Anda juga dapat menggunakan halaman Riwayat Pembelian iTunes dan kemudian melaporkan masalah, tetapi saya lebih suka bahwa tautan web lebih fleksibel.

Ubah Negara di App Store: Tidak terlalu sulit, tetapi inilah cara Anda dapat mengubah negara di App Store itu sendiri.

Meminta Pengembalian Uang untuk Pembelian Windows Store

Pengguna Windows mungkin merasa agak dikhianati untuk mengetahui bahwa tidak ada opsi langsung untuk mendapatkan pengembalian dana seperti Android atau iOS. Tapi ya, ada jalan. Seperti yang dinyatakan pada halaman kebijakan Pengembalian Windows.

Kami akan menerima pengembalian dan pertukaran untuk barang-barang yang memenuhi kriteria pengembalian yang ditetapkan di bawah selama 30 hari sejak tanggal pembelian atau unduhan, sebagaimana berlaku.

Jadi untuk mendapatkan pengembalian dana, Anda harus menghubungi perwakilan di Microsoft dan cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan mengatur panggilan atau dengan memulai sesi obrolan menggunakan tautan ini.

Yang perlu Anda lakukan sekarang adalah menjelaskan masalah dengan pembelian dan mengapa Anda ingin meminta pengembalian dana. Akhirnya, tergantung pada mereka untuk memproses permintaan pengembalian dana Anda. Tetapi jika itu sah, saya yakin tidak akan ada masalah. Percayalah, mereka terlalu sopan, bahkan orang Kanada bisa jadi kompleks.

Kesimpulan

Jadi begitulah cara Anda bisa mendapatkan pengembalian uang untuk pembelian yang dilakukan di tiga toko ponsel pintar utama. Saya pikir Google Play Store adalah yang terbaik dalam hal pengembalian uang. Apa yang kamu pikirkan? Apakah Anda memiliki pengalaman pribadi dengan pengembalian uang di salah satu toko yang ingin Anda bagikan dengan pembaca kami? Tolong pergilah.