Cara memperbaiki aplikasi file ios tidak berfungsi: tuntaskan panduan pemecahan masalah

Aplikasi Files adalah tambahan selamat datang untuk iOS. Ini terlihat sederhana, namun ada pembangkit tenaga listrik yang nyata di bawahnya setelah Anda mengenal berbagai fitur yang tersedia.

Tapi seperti halnya dengan sesuatu yang baru, aplikasi Files bukan tanpa bug dan gangguan, belum lagi kurangnya intuisi yang parah.

Sementara Apple telah melakukan pekerjaan yang hebat untuk mengurangi banyak masalah selama beberapa bulan sejak aplikasi Files beroperasi, ada sejumlah gangguan yang masih ada, jadi mari kita lihat bagaimana kita dapat menyelesaikannya.

Catatan: Ulasan: Yang Terbaik dan Terburuk dari iOS 11

Aplikasi Fix for Files Tidak Ada

Tidak seperti kebanyakan aplikasi stok iOS, aplikasi Files sebenarnya bisa dilepas. Jika Anda tidak melihat aplikasi Files di layar Beranda atau dock, maka Anda mungkin telah menghapusnya secara tidak sengaja.

Untuk menginstal ulang aplikasi File, cukup cari File melalui App Store dan ketuk ikon berbentuk awan untuk menginstalnya.

Setelah itu, Anda harus menemukannya di layar Utama secara instan. Anda juga dapat memilih untuk menyeret aplikasi File ke Dock agar mudah diakses.

Catatan: Jika Anda tidak dapat menemukan aplikasi Files di App Store, pastikan perangkat Anda sudah menginstal iOS 11 atau mendukungnya!

iCloud Tidak Muncul / Tidak Akan Menampilkan File

Aplikasi Files menampilkan iCloud Drive sebagai lokasi yang didukung secara default. Bahkan, itu satu-satunya lokasi yang tersedia jika Anda tidak menginstal aplikasi penyimpanan cloud pihak ketiga.

Namun, ada beberapa masalah ketika aplikasi File gagal menampilkan item yang disimpan dalam iCloud atau berhenti menampilkan iCloud sebagai lokasi yang didukung sama sekali. Tetapi perbaikan sederhana memungkinkan Anda membuat hal-hal berfungsi dengan baik lagi.

Langkah 1: Buka panel Pengaturan, ketuk nama profil Anda, lalu ketuk iCloud.

Langkah 2: Gulir ke bawah dan ketuk sakelar di sebelah iCloud Drive untuk mematikannya. Tunggu beberapa detik, dan kemudian nyalakan lagi.

Voila! Anda sekarang harus menemukan iCloud terdaftar dalam aplikasi Files lagi, atau jika sudah, iCloud file dan folder Anda muncul secara normal.

Tidak Dapat Menemukan Lokasi Penyimpanan Tambahan

Aplikasi Files adalah portal satu atap untuk semua penyimpanan cloud yang terpasang di iPhone atau iPad Anda. Namun, itu tidak berarti bahwa aplikasi menunjukkan penyimpanan cloud Anda segera setelah Anda menginstalnya. Sebaliknya, Anda harus mengaktifkannya secara manual - kecuali untuk iCloud, yang akan muncul secara default.

Pada aplikasi File, ketuk opsi Edit di atas Lokasi. Sekarang Anda akan melihat daftar semua lokasi penyimpanan cloud yang dapat Anda aktifkan untuk mendapatkan akses langsung melalui aplikasi Files.

Sederhana bukan? Anda juga harus mengharapkan lencana pemberitahuan berwarna merah di atas bagian Lokasi setiap kali ada lokasi penyimpanan cloud yang baru saja diinstal dan menunggu untuk dinyalakan.

Penyimpanan Cloud Tidak Terintegrasi Penuh

Ketika aplikasi Files pertama kali diluncurkan, hanya ada beberapa penyimpanan cloud yang benar-benar mengintegrasikan diri mereka sepenuhnya ke dalam aplikasi Files. Dan karena sudah lebih dari enam bulan memasuki iOS 11, mayoritas dari mereka sekarang mendukung aplikasi File sepenuhnya.

Jika Anda masih melihat file dan folder Anda muncul di pemilih dokumen terpisah, bukan langsung di dalam aplikasi Files, maka Anda harus benar-benar memperbarui penyimpanan cloud yang bermasalah.

Untuk melakukannya, buka App Store, ketuk Pembaruan, lalu ketuk Perbarui di sebelah aplikasi penyimpanan cloud jika ada pembaruan yang tersedia.

OneDrive adalah yang terakhir di antara anak-anak besar yang akhirnya pindah ke integrasi File penuh, dan itu sudah lebih dari dua bulan lalu.

Jika Anda masih tidak melihat integrasi File lengkap untuk penyimpanan cloud tertentu, perhatikan pembaruan baru secara teratur.

Baca Juga: Apa yang Harus Dilakukan Ketika Google Drive Anda Kehabisan Ruang

Folder iPhone / iPad Saya Hilang

Di iPhone Saya atau iPad Saya adalah lokasi default lain selain iCloud yang hanya muncul jika Anda memasang aplikasi tertentu yang menyimpan file secara lokal.

Tetapi jika Anda menemukannya hilang, menginstal aplikasi seperti Word, PowerPoint, atau Excel akan membuat lokasi muncul kembali.

Kami telah menyusun panduan khusus untuk membuat lokasi On My iPhone / iPad terlihat dalam aplikasi File, serta beberapa tips dan trik untuk membantu Anda menyimpan file apa pun ke perangkat Anda secara lokal. Pastikan untuk memeriksanya.

Aplikasi File Membuka Di Tempat Aplikasi Lain

Aplikasi tertentu seperti Adobe Acrobat Reader telah mulai menerapkan sepenuhnya aplikasi File sebagai sarana untuk membuka file dari penyimpanan cloud. Namun, ada bug jahat di mana aplikasi Files cenderung macet selama proses.

Ini menghasilkan aplikasi File muncul di tempat aplikasi apa pun yang Anda gunakan untuk meluncurkannya di tempat pertama. Oleh karena itu, satu-satunya cara untuk mengatasi masalah ini adalah dengan paksa-keluar kedua aplikasi dari memori.

Untuk melakukannya, ketuk dua kali tombol Rumah dan tekan kartu aplikasi terkait ke atas.

Catatan: Di iPhone X, Anda perlu menggesek ke atas dan menekan sebentar jari Anda untuk sampai ke pengalih aplikasi - untuk keluar dari aplikasi secara paksa, tekan dan tahan kartu aplikasi dan ketuk ikon berwarna merah yang muncul.

Setelah itu, Anda harus menemukan semuanya kembali normal. Namun, berhati-hatilah. Selalu ada peluang untuk masalah ini terulang lagi!

Aplikasi File Terjebak dalam Mode Melayang (Hanya iPad)

Saat mencoba membuka aplikasi File dalam tampilan terpisah, Anda mungkin menemukan aplikasi File tidak aktif saat melayang tanpa menampilkan apa pun. Anda juga tidak akan melihat pegangan atas yang memungkinkan Anda menarik aplikasi ke dalam mode tampilan terpisah - Anda dapat mendorong aplikasi keluar dari tampilan, tetapi tetap terhenti bahkan ketika Anda mencoba lagi.

Cara tercepat untuk mengatasi gangguan ini adalah memunculkan iPad Dock dan mengetuk ikon aplikasi File, yang seharusnya segera membuatnya mulai berfungsi kembali.

Anda tidak akan menemukan masalah terselesaikan secara permanen, tetapi sampai Apple merilis pembaruan untuk menambal masalah, gunakan perbaikan ini.

Catatan: Atau, Anda dapat menghindari masalah ini sama sekali dengan membuka aplikasi File terlebih dahulu dalam mode layar penuh, dan kemudian meluncurkan aplikasi apa pun yang ingin Anda buka dalam tampilan layar terbagi sesudahnya. Baca Juga: 6 Aplikasi Kalkulator Menakjubkan Khusus untuk iPad tetapi Berguna untuk Semua Orang

File 'Menunggu untuk Diunggah'

Setiap kali Anda menambahkan file apa pun ke aplikasi Files - baik dengan berbagi atau melalui seret 'n drop - Anda harus menemukannya disinkronkan ke penyimpanan cloud apa pun dengan cukup cepat. Namun, itu tidak selalu terjadi.

Terkadang, prosedur pengunggahan dapat hang dan tetap seperti itu untuk waktu yang tidak terbatas. Perbaikan umum seperti berhenti secara paksa dari aplikasi File tidak ada gunanya karena aplikasi berjalan di latar belakang.

Untungnya, ada perbaikan sederhana yang menyelesaikan kasus seperti itu, dan itu melibatkan mematikan dan mematikan Mode Pesawat.

Untuk melakukannya, geser ke atas dari bawah layar, lalu ketuk ikon Mode Pesawat untuk menyalakannya. Tunggu setidaknya sepuluh detik, lalu matikan.

Mudah-mudahan, ini akan meminta aplikasi File untuk mengunggah file dari awal, dan Anda kemungkinan besar baik dari sekarang dan seterusnya.

File tidak dapat diakses melalui Data Seluler

Tidak seperti App Store, aplikasi Files tidak memberlakukan batasan apa pun yang Anda lakukan saat menggunakan data seluler. Jika Anda menggunakan kombinasi Wi-Fi dan data seluler di iPhone atau iPad Anda, Anda mungkin menemukan diri Anda tidak dapat mengakses file tertentu ketika beralih hanya ke yang terakhir.

Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus terlebih dahulu memeriksa apakah aplikasi Files memiliki izin yang diperlukan untuk menggunakan data seluler.

Pada layar Pengaturan, ketuk Data Seluler, gulir ke bawah, lalu periksa bahwa sakelar di sebelah File diatur ke Aktif. Jika Anda menemukan itu dinonaktifkan, cukup hidupkan kembali dan Anda sudah memperbaiki masalahnya.

Jika Anda tidak menemukan sesuatu yang tidak biasa, sekarang saatnya untuk keluar dan kembali ke iCloud. Anehnya, melakukan hal itu cenderung membuat seluruh masalah berhenti untuk selamanya.

Langkah 1: Ketuk nama profil Anda pada layar Pengaturan, lalu gunakan opsi Keluar untuk keluar dari akun iCloud Anda.

Catatan: Jangan khawatir kehilangan data penelusuran, catatan, atau kontak Anda karena mereka melakukan sinkronisasi ulang dari iCloud setelah Anda masuk kembali.

Langkah 2: Setelah keluar, Anda akan melihat opsi untuk masuk kembali di layar Pengaturan. Lakukan itu.

Setelah itu, Anda seharusnya dapat mengakses file Anda menggunakan data seluler secara normal.

Aplikasi File Tidak Mengunduh File

Kadang-kadang, ada masalah aneh yang mencegah Anda mengakses file tertentu, khususnya untuk item yang berukuran lebih dari 1MB. Jika itu terjadi pada Anda, cobalah mengakses file menggunakan data seluler atau pertimbangkan untuk beralih ke sumber Wi-Fi alternatif.

Dalam kasus di mana masalah berlanjut, maka pengaturan jaringan yang rusak dapat menjadi penyebab utama dari semua itu. Biasanya, mengatur ulang mereka akan memperbaiki masalahnya, jadi mari kita lihat caranya.

Peringatan: Jaringan Wi-Fi dan kata sandi Anda yang tersimpan dihapus secara permanen setelah reset.

Langkah 1: Pada layar Pengaturan, ketuk Umum, lalu ketuk Atur Ulang.

Langkah 2: Sekarang Anda akan melihat opsi berlabel Atur Ulang Pengaturan Jaringan. Ketuk untuk melakukan reset.

Setelah reset, sambungkan ke hotspot Wi-Fi yang tersedia, luncurkan aplikasi Files, dan Anda kemungkinan besar dapat mengakses file yang bermasalah secara normal.

Catatan: Biasanya, pengaturan seluler Anda diperbarui secara otomatis setelah reset, tetapi jika tidak, silakan hubungi operator Anda. Baca Juga: Unduh dan Instal Grayed pada iOS 11: Inilah Cara Memperbaikinya

Itu saja! Tapi jangan lupa untuk memperbarui

Semoga tips pemecahan masalah di atas membantu dan masalah apa pun yang mengganggu Anda sekarang akhirnya diperbaiki!

Apple telah melakukan banyak pembaruan pada aplikasi Files untuk menyelesaikan masalah peluncuran awal, dan semuanya berjalan cukup baik dibandingkan dengan yang kami miliki sebelumnya.

Satu-satunya downside adalah bahwa pembaruan aplikasi File diintegrasikan ke dalam pembaruan sistem iOS, sehingga setiap masalah yang Anda temui perlu waktu untuk diperbaiki secara permanen.

Dan itu berarti menginstal pembaruan iOS apa pun segera setelah dirilis. Sekarang jangan lupa itu, mengerti?