Bagaimana Mampukah iPhone MMS Menghancurkan Jaringan AT & T?

Semua tangan yang meremas-remas selama peluncuran MMS (Layanan Pesan Multimedia) di AT & T iPhone dapat salah tempat untuk layanan yang belum sukses besar di sebagian besar ponsel lainnya.

Artwork: Chip TaylorApple menurunkan pengamat dan pemilik iPhone ketika diumumkan pada bulan Juni bahwa perangkat lunak iPhone 3.0 akan mendukung MMS tetapi tersirat bahwa AT & T belum mengizinkannya. Peluncuran layanan ditunda beberapa kali, dengan operator eksklusif AT & T yang menyebutkan kebutuhan untuk memastikan jaringannya sudah siap. Fitur ini akhirnya akan tersedia secara umum di AT & T iPhones pada hari Jumat ketika iTunes memberikan pembaruan pengaturan operator untuk ponsel yang sangat populer. Perusahaan penerbangan itu mengatakan mengharapkan "volume rekaman" lalu lintas MMS setelah peluncuran. MMS memungkinkan orang mengirim gambar, rekaman audio, klip video atau informasi kontak bersama dengan pesan SMS (Short Message Service).

Namun, layanan yang dimaksud telah bertahun-tahun di handset lain dan belum benar-benar mengambil ponsel dunia demi badai. Pada tahun 2008, MMS hanya mencapai 2,5 persen dari semua pesan yang dikirim dari telepon di seluruh dunia, yang berarti sekitar 97,5 persen adalah pesan teks SMS, menurut ABI Research. ABI mengharapkan pangsa MMS tumbuh menjadi hanya 4,5 persen pada 2014.

[Bacaan lebih lanjut: Ponsel Android terbaik untuk setiap anggaran.]

Mengingat jumlah data yang telah digunakan oleh penggemar iPhone di jaringan AT & T, untuk penelusuran Web, video, email dan jejaring sosial, diperlukan cukup banyak terobosan populer untuk MMS untuk menyeret infrastruktur melalui lalu lintas belaka, kata para analis. Namun, ketakutan pengangkut dalam satu hal mungkin telah dibenarkan, kata analis ABI, Dan Shey.

Beberapa faktor telah mengurangi popularitas MMS, menurut analis dan pengamat industri. Yang besar adalah bahwa pesan-pesan itu tidak selalu berhasil.

"Interoperabilitas antar operator selalu menjadi masalah, dan itulah mengapa penggunaan MMS belum benar-benar dilepas," kata Shey. Menyampaikan konten multimedia dari satu ponsel dan satu jaringan ke jaringan lain dapat menjadi rumit dengan foto dan menjadi lebih terlibat ketika datang ke video, dengan ukuran file besar dan beberapa format yang tersedia, katanya. Apa yang terlampir dalam MMS, 98 persen dari waktu, hanyalah sebuah gambar, katanya.

Masalah lainnya adalah antarmuka pengguna yang rumit pada beberapa telepon dan jaringan, yang terkadang memaksa pengirim untuk melalui beberapa langkah untuk melampirkan konten dan penerima mereka untuk membuka tautan dalam SMS dan memberikan kata sandi di sepanjang jalan. IPhone menyederhanakan proses ini untuk pengguna iPhone tetapi tidak harus bagi penerima pesan mereka.

Ekonomi MMS mungkin tidak menarik bagi pengguna atau penyedia layanan. Meskipun setiap pesan menggunakan lebih banyak kapasitas jaringan daripada SMS, yang terbatas pada 160 karakter teks, mereka biasanya menghitung sama dengan SMS terhadap paket paket, kata Shey. Akibatnya, operator tidak memiliki insentif untuk memasarkan kemampuan, katanya.

Dan pengguna ponsel canggih sekarang memiliki alternatif untuk ditagih untuk berbagi konten dengan teman-teman mereka. Misalnya, Anda dapat memposting foto ke halaman Facebook langsung melalui aplikasi iPhone Facebook.

Operator pada akhirnya akan mencari cara untuk memonetisasi pembagian konten pengguna, tetapi mungkin tidak akan melalui MMS, kata Mark Jacobstein, CEO iSkoot, di konferensi Mobilize awal bulan ini di San Francisco. Jacobstein adalah serial di dunia data seluler yang perusahaannya saat ini mengembangkan berbagai perangkat lunak telepon. "Masalahnya bukan permintaan tetapi implementasi," katanya.

Peningkatan lalu lintas MMS dari pengguna iPhone tidak mungkin untuk menempatkan tekanan yang lebih besar di jaringan AT & T, kata analis infrastruktur In-Stat Allen Nogee. Kerusakan saat ini berasal dari keharusan untuk menyebarkan BTS baru untuk 3G sambil menjual handset yang sangat populer yang disukai pelanggan untuk menggunakan data, katanya. Kebanyakan pelanggan tidak hanya mengirim satu MMS besar setelah yang lain dan membebani jaringan, kata Nogee.

Namun, AT & T mungkin memiliki alasan kuat untuk memastikan infrastrukturnya siap untuk MMS, kata Shey dari ABI. Bahkan jika fitur baru tidak menelan sejumlah besar kapasitas secara keseluruhan, semua pesan tersebut pada akhirnya harus dipisahkan dan dikirim melalui titik pertukaran yang disebut MMSC (pusat layanan MMS). Insinyur AT & T mungkin telah menyiapkan infrastruktur untuk jumlah pesan yang lebih sedikit dan kemudian menghadapi kemungkinan MMS menjadi mungkin di semua iPhone.

Jika mereka belajar sesuatu dari pengalaman menonton lalu lintas data tumbuh secara eksponensial setelah iPhone itu sendiri menghantam pasar Mereka mungkin ingin meningkatkan porsi MMS dari sistem mereka sebelum fitur baru itu menyerang semua ponsel itu, kata Shey.

"Semua operator hanya fanatik tentang memastikan bahwa jaringan mereka tidak terlalu dimanfaatkan," kata Shey. "Saya yakin orang-orang jaringan terlibat dan berkata, 'Kami sebaiknya menguji ini.'"