Pekerjaan Baru: Analis Implementasi Perangkat Lunak

Deskripsi pekerjaan: Analis implementasi perangkat lunak memastikan bahwa penerapan aplikasi atau peningkatan baru direncanakan dan dilakukan dengan benar. Mereka bertindak sebagai jembatan antara pengembang perangkat lunak dan tim infrastruktur TI yang menangani instalasi dan pemeliharaan, kata Carlo Carbetta, wakil presiden pengembangan operasi di CIO Partners, sebuah perusahaan pencarian eksekutif. Mereka menentukan apakah aplikasi beroperasi dengan sistem yang ada dan merencanakan untuk kustomisasi atau kerja integrasi. Orang ini mungkin terlibat dalam pengujian, membuat dokumentasi, dan berurusan dengan pengguna akhir.

Mengapa Anda memerlukannya: Ketika sebuah perusahaan membeli perangkat lunak paket, ia harus menyesuaikannya dengan operasi dan prosesnya. "Jika Anda tidak memiliki staf Anda sendiri yang terlibat dalam pelaksanaan itu untuk memastikan bahwa vendor memahami kebutuhan Anda, Anda menjalankan risiko implementasi yang bergerak dari rencana bisnis Anda," kata Eugene Farago, seorang eksekutif akun dengan IT dan logam divisi Hudson, sebuah perusahaan perekrutan dan manajemen bakat. Analis implementasi perangkat lunak juga bertindak sebagai agen perubahan bagi perusahaan, mengarahkannya melalui proses yang seringkali berisiko tetapi perlu, katanya. Ini berarti mengatasi masalah pengguna sambil menjaga implementasi di jalurnya. Akhirnya, dengan lingkungan TI menjadi lebih heterogen, kebutuhan untuk seseorang dengan pengetahuan rinci tentang bisnis dan teknologi perusahaan meningkat, kata para ahli.

Keterampilan yang diinginkan: Calon harus memiliki komputer, teknis, teknik atau gelar sains, dan sertifikasi di bidang-bidang seperti sebagai manajemen proyek dan siklus pengembangan perangkat lunak. Pengalaman dan pengetahuan tentang operasi bisnis dan teknologi perusahaan adalah kuncinya. "Ini adalah posisi midcareer-plus," kata Carbetta.

Bagaimana menemukannya: Analis implementasi perangkat lunak sering berpindah-pindah dan banyak yang melakukan pekerjaan kontrak, jadi mereka banyak jaringan. Cobalah situs jejaring sosial yang berorientasi bisnis seperti LinkedIn.

Apa yang harus dicari: Karyawan potensial harus teliti, berorientasi pada proses, metodis, dan keren di bawah tekanan. Mereka harus dapat membangun hubungan di seluruh bisnis dan TI.

Babak penyisihan: Tanyakan kepada kandidat platform perangkat lunak mana yang paling mereka kenal dan pengalaman mereka gunakan, termasuk ukuran lingkungan. Calon yang baik akan membahas interaksi mereka dengan tim infrastruktur mengenai hal-hal seperti penyediaan perangkat keras dan persyaratan bandwidth.

Kisaran gaji: $ 65.000 hingga $ 125.000

Tumbuh sendiri: Mempersiapkan kandidat internal dengan memutarnya melalui bisnis untuk mendapatkan keahlian dalam berbagai bidang. "Mereka perlu memahami gambaran yang lebih besar. Masalah khas dengan konsultan implementasi adalah bahwa mereka sebelumnya adalah pengembang saja dan mereka terjebak dalam detail," kata Farago. Menempatkan prospek pada tim perbaikan proses juga merupakan ide yang bagus. Ini memungkinkan Anda untuk melihat seberapa cepat seseorang mengidentifikasi masalah dan menemukan solusi, dan untuk menentukan apakah mereka adalah fasilitator yang baik.