Google Mengatakan Outage Disebabkan Oleh Kesalahan Routing Lalu Lintas

Pemadaman yang membuat Google offline untuk sejumlah pengguna pada hari Kamis disebabkan oleh kesalahan perutean lalu lintas, perusahaan sekarang mengatakan. Pemadaman Google memengaruhi pengguna di seluruh Amerika Serikat dan di banyak negara lain. Sebagian besar layanan Google menjadi tidak tersedia, termasuk Gmail, YouTube, Google Berita, dan bahkan beranda google.com.

Google Outage Dijelaskan

Yang disebut dengan #googlefail adalah hasil dari salah traffic, Google mengatakan: Karena kesalahan sistem, terlalu banyak pengguna yang diarahkan melalui lokasi yang sama.

[Bacaan lebih lanjut: Kotak NAS terbaik untuk streaming media dan cadangan]

"Kesalahan di salah satu sistem kami menyebabkan kami mengarahkan beberapa lalu lintas Web kami melalui Asia, yang menciptakan kemacetan lalu lintas, "jelas Urs Hoelzle, VP operasi senior Google.

Kesalahan memengaruhi sekitar 14 persen pengguna Google di seluruh dunia, Hoelzle memperkirakan. Pengguna di kedua pantai AS maupun di negara-negara seperti Cina, Australia, dan Prancis semuanya melaporkan masalah.

"Bayangkan jika Anda mencoba terbang dari New York ke San Francisco, tetapi pesawat Anda disalurkan melalui bandara di Asia. Dan sekelompok pesawat lainnya dikirim dengan cara itu juga, jadi penerbangan Anda didukung dan perjalanan Anda memakan waktu lebih lama dari yang diperkirakan. Itulah yang pada dasarnya terjadi, "kata Hoelzle.

Permintaan Maaf Pemadaman

Google telah secara resmi meminta maaf atas insiden itu, menyebutnya sebagai "kesalahan memalukan" dan menjanjikan para insinyurnya sedang mengambil langkah-langkah untuk mencegah kinerja yang berulang.

Itu, saya akan usulkan, adalah tanggapan yang jauh lebih baik daripada ketidakjelasan "tengkuk" orang lain. perusahaan teknologi besar bersembunyi di belakang selama kecelakaan baru-baru ini.

Terhubung dengan JR Raphael di Twitter (@jr_raphael) atau melalui situs Web-nya, jrstart.com.