Google mengatakan pembayaran seluler meningkat pesat

Pembayaran seluler dengan Google Wallet berkembang pesat, tetapi jalan menuju penerimaan luas NFC di AS akan lambat, kepala unit pembayaran Google mengatakan Jumat.

Jumlah transaksi NFC (komunikasi near-field) dengan Google Wallet dua kali lipat dalam enam minggu pertama setelah peluncuran versi berbasis cloud pada 1 Agustus, dan tren itu terus berlanjut, kata Osama Bedier, wakil presiden Google dari dompet dan pembayaran, dalam satu sesi di Konferensi Internet Seluler Global di San Jose, California. Dia tidak mengatakan berapa pembayarannya. Google tidak pernah mengutip angka pasti transaksi, dan Bedier tetap menggunakan praktik itu.

"Kami merasa seperti kami membuat perbedaan besar pada volume transaksi," kata Bedier dalam percakapan di panggung dengan bank investasi dari Rajeev Chand Rutberg & Co.

Namun, pembayaran mobile tidak akan sukses dalam semalam, katanya. "Kami tidak berpikir NFC akan terjadi dalam satu tahun. Ini adalah permainan tiga hingga lima tahun," kata Bedier.

AS. konsumen telah menunjukkan minat yang terbatas dalam pembayaran seluler karena negara itu memiliki ekosistem kartu kredit yang berkembang dengan baik, kata para analis. Pembayaran dengan NFC membutuhkan perangkat keras dan perangkat lunak di kedua handset dan terminal point-of-sale. Selain itu, ada tiga sistem yang bersaing, masing-masing dengan sekumpulan pendukung kuat yang berbeda.

Selain teknologi pembayaran NFC Google, bagian dari program Google Wallet menyeluruhnya untuk dompet virtual, ada sistem yang dipromosikan oleh operator seluler besar dan oleh pengecer. Konsorsium ISIS, yang mencakup AT & T, Verizon Wireless dan T-Mobile USA, berencana untuk meluncurkan platformnya di dua kota pada hari Senin. Pada bulan Agustus, sekelompok toko termasuk Walmart, Target, dan 7-Eleven membentuk jaringan pembayaran seluler mereka sendiri, Merchant Customer Exchange.

"Masalahnya adalah, ada banyak ide dan tidak banyak masalah yang diselesaikan," Bedier kata. "Ada ruang untuk beberapa solusi … tetapi setiap solusi harus memiliki proposisi nilai."

Sistem pembayaran seluler yang baik perlu membantu konsumen menghemat waktu dan uang, melakukan pembelian tanpa batas, dan bekerja di mana saja, kata Bedier.

Google diaktifkan NFC di OS Android pada tahun 2010 dan merupakan pengguna awal chip NFC di handset sendiri, tetapi perusahaan masih mencari dukungan dari lebih banyak operator seluler, menurut Bedier. Bola itu ada di pengadilan mereka, katanya.

"Untuk membuat NFC berhasil, para operator harus datang," kata Bedier. "Saya pikir kami sudah sangat beralasan … tetapi mereka harus saling berhadapan dengan kami dalam pendekatan ini."

Bedier masih mengharapkan NFC untuk mengejar dalam jangka panjang. "Saya yakin, lima tahun berlalu, Anda akan memiliki NFC di hampir setiap ponsel dan hampir setiap terminal," katanya. Ketika itu terjadi, garis checkout akan mulai menghilang karena pembeli akan dapat menyelesaikan setidaknya setengah dari pembelian toko mereka tanpa pergi ke meja kasir, katanya.

Stephen Lawson mencakup teknologi seluler, penyimpanan dan jaringan untuk Layanan Berita IDG. Ikuti Stephen di Twitter di @sdlawsonmedia. Alamat e-mail Stephen adalah [email protected]