Gmail berguncang lagi, keempat kalinya sejak minggu lalu

Gmail mengalami kesulitan teknis lagi pada hari Jumat, masalah keempat seperti itu dalam sedikit lebih dari seminggu, dan semua terjadi setelah Google mengumumkan penghapusan edisi Google Apps gratisnya.

[Bacaan lebih lanjut: Layanan streaming TV terbaik]

Masalah terbaru muncul di awal Jumat sore Waktu Bagian Timur dan memengaruhi kemampuan pengguna untuk mengakses atau mengirim lampiran, menurut Dasbor Status Aplikasi Google.

Google mengakui masalah ini sesaat setelah pukul 1:40 siang Waktu Timur A.S. dan menyatakan bahwa itu diselesaikan sekitar 35 menit kemudian. Perusahaan tidak mengatakan di dashboard mencatat berapa banyak pengguna Gmail yang terpengaruh.

Insiden ini didahului oleh masalah keterlambatan pengiriman email yang terdeteksi pertama kali sekitar jam 11 malam. pada hari Selasa, dan diselesaikan lebih dari tiga jam kemudian. Sekali lagi, Google tidak mengatakan di dashboard berapa banyak orang yang terpengaruh.

Masalah yang lebih pendek tetapi tampaknya lebih luas melanda Gmail pada hari Senin di mana pengguna mengalami "kinerja lambat atau kesalahan."

Serangkaian masalah teknis baru-baru ini dimulai pada hari Kamis minggu lalu dengan masalah yang pertama kali diidentifikasi sekitar jam 8 malam ET dan diselesaikan sedikit lebih dari satu setengah jam kemudian. Google tidak memberikan detail di dasbor tentang apa yang salah atau berapa banyak orang yang terkena dampak.

Perusahaan tidak segera menanggapi permintaan untuk komentar tentang masalah ini.

Sebelumnya pada hari itu, Google telah mengumumkan keputusan untuk menghapus versi gratis Google Apps, yang dapat digunakan oleh hingga 10 orang dalam suatu organisasi. Google Apps mencakup Gmail, Kalender, Drive, Dokumen, dan Situs.

Meskipun Google akan mengizinkan pelanggan yang sudah ada dari edisi gratis untuk terus menggunakannya, itu tidak lagi menerima pendaftaran baru untuk itu. Sebaliknya, perusahaan hanya memiliki opsi Apps for Business, yang biaya US $ 50 per pengguna, per tahun, dan termasuk dukungan telepon sepanjang waktu untuk masalah apa pun, kotak masuk 25G byte dan, relevansi khusus selama seminggu terakhir ini, jaminan waktu operasional 99,9 persen.

Edisi Pendidikan Google Apps, yang untuk sekolah dan universitas, terus gratis, dan harga edisi Pemerintah sebesar $ 50 per pengguna, per tahun tetap sama. Untuk konsumen, Akun Google, yang termasuk Gmail, gratis.