Gmail Facelift Menjadikan Kontak Kurang Cantik

Google memutuskan untuk mengubah Gmail agar kontaknya lebih mudah digunakan dan lebih ramah bisnis, tetapi saya sudah membencinya. Jika Anda seperti saya, menggunakan e-mail berbasis Web Google sejak 2004, mungkin Anda telah menyaksikan Muzzle, tanda tangan acak, dan Google Buzz datang dan pergi; menggunakan penjawab kala libur otomatis; dan bahkan mungkin telah mengintegrasikan Gmail dengan Microsoft Outlook.

Mungkin Anda juga dapat bekerja di bisnis menggunakan Google Apps, rangkaian aplikasi bisnis produk termasuk Gmail dan Google Docs.

Bagaimana kontak Gmail berubah? Alih-alih memuat nama dan alamat e-mail sebelumnya ke layar - pada dasarnya daftar siapa pun yang Anda kirimi e-mail atau siapa pun yang pernah mengirim e-mail kepada Anda - itu memungkinkan pengguna mengatur kontak ke dalam pigeonholes kecil yang rapi seperti sebagai "Teman", "Keluarga", dan "Rekan Kerja", atau Anda dapat membuat judul yang unik untuk setiap grup alamat email dan data kontak.

[Bacaan lebih lanjut: Layanan streaming TV terbaik]

A pengguna sekarang dapat menambahkan informasi termasuk alamat, nomor telepon, ulang tahun, dan catatan untuk setiap kontak individu. Antarmuka kontak baru juga menyimpan-otomatis, dapat membatalkan perubahan, dan secara otomatis mengurutkan berdasarkan nama belakang. (Kontak dan Tugas sekarang ditemukan di bawah Mail di sebelah kiri layar: Klik tanda minus untuk menutupi mereka, dan tanda tambah untuk mengungkap.)

Di antara perubahan halus adalah tombol Compose Mail. Perubahan baru bisa manfaatkan klien bisnis dengan menjaga kontak pribadi, klien, dan vendor terpisah, dan untuk membantu pelacakan ulang tahun kantor. Ingat ketika Anda harus membeli perangkat lunak terpisah untuk mengatur kontak? Membuat grup baru atau memindahkan kontak secara manual tidak lebih sulit di Gmail daripada di sistem e-mail lainnya. (Namun, pengguna bisnis harus menunggu beberapa saat untuk perubahan ini di Google Apps yang Google katakan itu "aktif bekerja pada fitur-fitur khusus domain.")

Tapi, bukankah kami berharap lebih banyak dari Google? Mengapa raksasa teknologi tidak membedakan teman dari orang asing dengan menggunakan algoritme genius lain? Itu sudah melacak siapa yang paling sering di-e-mail, jadi mengapa ia tidak bisa melakukan beberapa pekerjaan untuk kami?

Menggabungkan kontak dan memindahkan kotak ke berbagai bagian buku alamat Anda bukanlah hal baru, tetapi aplikasi yang akan menambah nomor telepon, alamat, dan informasi lainnya dari email yang ada. Di sinilah Google dapat memenangkan hati dan pikiran klien, dengan mencari e-mail untuk informasi itu dan menambahkannya untuk mereka. Ini bisa mengajukan beberapa pertanyaan untuk menyesuaikan pengalaman masing-masing pengguna, dan menjadikan ini fitur yang tidak dapat dilakukan siapa pun.

Saya tidak berpikir informasi kontak baru membantu orang rata-rata lebih dari desktop berbasis Windows e- klien email, seperti Outlook, akan. Mungkin pengelompokan kontak baru dapat bermanfaat, tetapi saya mungkin tidak akan menggunakannya. Siapa yang ingin menghabiskan lebih dari lima menit sehari melakukan pemasukan data yang membosankan di daftar kontak seseorang?

Di kantor, karyawan mungkin juga kurang cenderung untuk melakukan pekerjaan dengan tangan - terutama karena Google sudah melengkapi-otomatis e- alamat email, jadi Anda benar-benar tidak perlu mengingat banyak alamat e-mail kontak. Pekerja juga dapat menolak memperbarui informasi kontak ketika mereka juga harus menambahkan alamat, nomor telepon, atau catatan.

Gmail telah mengubah manajemen Kontak.

Masalah lain dengan antarmuka baru kemungkinan disebabkan oleh preferensi pribadi. Google mengatakan bahwa Anda dapat mematikan sebagian besar perubahan dengan mengklik tanda minus di samping Mail, yang menyedot Kontak dan Tugas baru. Saya melakukannya, tetapi masih menemukan bahwa saya tidak menyukai format baru. Saya tahu bahwa tautan teks Compose Mail ada sebelum hampir di tempat yang sama dengan tombol Tulis Email yang baru, tetapi saya tidak menyukainya. (Pengguna Google juga tidak suka ketika Google bertukar gambar resolusi tinggi untuk beranda putih polosnya, jadi kami adalah kelompok penting.)

Meskipun versi baru Gmail tidak seintensif versi lama (yang masih dapat Anda gunakan dengan menggulir ke bagian bawah halaman, lalu mengklik "manajer kontak lama" atau "versi lama" di Tampilan Gmail), Gmail menyediakan penggunaan baru untuk bisnis dan sangat terorganisasi. Untuk yang lainnya, saya dapat mengatakan bahwa saya menyukainya sama seperti itu.

Barbara E. Hernandez dapat dihubungi atau diikuti di Twitter di @bhern.