Dapatkan Jawaban untuk Pertanyaan Anda Tentang Vista

Situs seperti Askville dan Yahoo Answers telah lama menawarkan jawaban yang diisi oleh komunitas untuk banyak pertanyaan kehidupan (teknis dan lain-lain). Sekarang Microsoft mendapatkan jawaban atas tindakan dengan Microsoft Jawaban yang tepat.

Layanan baru ini dirancang untuk satu tujuan: untuk mengatasi semua pertanyaan terkait OS Vista Anda. Dan jawabannya datang tidak hanya dari sesama pengguna, tetapi juga dari dukungan Microsoft pro. Bahkan, menurut situs tersebut, "Microsoft Answer Team" memiliki selusin anggota yang hanya menunggu untuk membantu.

Memang, meskipun Answers memiliki kotak pencarian yang akan mengarahkan Anda ke berbagai bantuan dan artikel cara di Microsoft yang sudah ada. basis pengetahuan, Anda lebih baik mengeklik tab Temukan Jawaban dan menjelajahi berbagai kategori di dalamnya: Program, Perangkat Keras dan Driver, Meningkatkan Kinerja, dan sebagainya.

Anda juga dapat mengeklik Minta Komunitas untuk telusuri kumpulan kategori yang sama, tetapi kali ini Anda mendarat di forum komunitas situs. Dan di sanalah Jawaban benar-benar bersinar: Anda dapat menjelajahi pertanyaan pengguna lain, mengeposkan pertanyaan Anda sendiri, atau bahkan melenggang dalam keahlian Anda jika Anda tahu solusi untuk masalah orang lain.

Saya sangat senang melihat Microsoft menawarkan setiap jenis forum dukungan staf manusia, bahkan jika itu Vista-sentris. Pemikiran saya yang biasa ketika saya mengalami masalah terkait Windows adalah, "Ya, saya sendiri." Senang mengetahui bahwa Microsoft mungkin benar-benar ada bagi saya untuk perubahan (meskipun dukungan berbasis forum hampir tidak sama dengan dukungan teknis langsung).

Apa pendapat Anda tentang Jawaban? Terlalu sedikit, terlambat, atau langkah ke arah yang benar?