FTC membongkar spam teks

Komisi Perdagangan Federal AS telah mengajukan delapan keluhan terhadap perusahaan yang diduga terlibat dalam pengiriman pesan teks yang tidak diminta yang menawarkan hadiah gratis atau kartu hadiah, dengan badan yang menuduh terdakwa telah mengirim 180 juta teks spam.

Agensi mengetahui tidak ada konsumen yang benar-benar menerima kartu hadiah setelah menjawab beberapa pertanyaan dan mengklik melalui beberapa halaman Web, kata para pejabat Kamis. Kartu hadiah gratis yang disebut tidak gratis, karena konsumen harus membayar biaya pengiriman dan penanganan, kata Steve Baker, direktur wilayah Midwest FTC.

"Selama setahun terakhir atau lebih, ponsel telah dibombardir dengan teks pesan yang memberi tahu kami bahwa kami memenangkan 1.000 kartu hadiah, ”kata Baker saat konferensi pers. Dengan tuntutan hukum, diajukan ke seluruh negeri dalam beberapa hari terakhir, "semoga, kami akan membuat penyok nyata dalam masalah teks spam," tambahnya

[Bacaan lebih lanjut: Ponsel Android terbaik untuk setiap anggaran.]

Mengirim pesan teks yang tidak diminta itu ilegal menurut undang-undang AS, kata pejabat FTC. Para terdakwa juga terlibat dalam iklan tipuan yang melanggar aturan FTC, kata mereka.

Tuntutan hukum, yang memiliki 29 terdakwa, menargetkan tujuh operasi yang dituduh FTC mengirim pesan teks iklan dan satu situs web komisi mengatakan pemasar teks yang disewa untuk mengirim pesan. Terdakwa lainnya adalah petugas di perusahaan tersebut.

Pada tahun lalu, FTC telah menerima 50.000 keluhan tentang teks spam dan 20.000 keluhan tentang spam teks yang mengiklankan hadiah gratis, kata pejabat FTC. Pesan teks yang ditargetkan oleh keluhan FTC termasuk kartu hadiah untuk pengecer termasuk Wal-Mart dan Best Buy dan penawaran untuk perangkat elektronik gratis.

Sekitar 12 persen dari pelanggan telepon seluler telah dipukul dengan biaya tambahan untuk teks spam, pejabat FTC

Pemilik telepon yang mengklik tautan dalam pesan teks dibawa ke proses "membingungkan dan rumit" yang mengharuskan mereka untuk memberikan informasi pribadi yang sensitif, termasuk penyakit yang mereka miliki, untuk mengajukan kredit, atau membayar untuk berlangganan layanan untuk mendapatkan hadiah yang seharusnya gratis, kata FTC.

Setelah konsumen memasukkan informasi pribadi mereka, mereka diarahkan ke situs lain dan mengatakan bahwa mereka harus berpartisipasi dalam sejumlah penawaran agar memenuhi syarat untuk kartu hadiah mereka, Kata FTC. Dalam beberapa kasus, konsumen berkewajiban untuk mendaftar sebanyak 13 penawaran, beberapa di antaranya termasuk langganan berulang yang harus dibayar oleh konsumen. Jika konsumen menavigasi semua penawaran, mereka diberitahu bahwa mereka harus mencari tiga teman untuk mendaftar sebelum mereka bisa mendapatkan kartu hadiah mereka, kata FTC.

Penawarannya adalah, "dengan kata lain, sampah," Charles Harwood, bertindak sebagai direktur Biro Perlindungan Konsumen FTC, mengatakan dalam sebuah pernyataan.

Selain kasus pengadilan lainnya, FTC sedang mengejar penghinaan terhadap tindakan pengadilan terhadap dugaan spam teks serial Phil Flora, yang dilarang pada tahun 2011 untuk mengirim teks spam. FTC menuduh Flora sebagai bagian dari operasi spam ini.

Mantan pengacara Flora mengatakan dia tidak bisa mengomentari dugaan saat ini.