Forrester: Microsoft Office Tidak Berbahaya Dari Pesaing

Microsoft Office masih merupakan suite produktivitas yang paling umum di antara pelanggan perusahaan, tetapi 2010 bisa melihat lebih banyak adopsi dari suite kompetitif karena perusahaan merenungkan investasi mereka berikutnya di area ini, menurut laporan baru oleh Forrester Research.

Delapanpuluh persen pelanggan perusahaan masih menggunakan beberapa versi Microsoft Office untuk produktivitas dan kolaborasi pekerja, dengan hanya 8 persen menggunakan alternatif, termasuk Sun StarOffice, Google Premier Apps, Lotus Symphony, dan Zoho, menurut laporan analis Forrester Sheri McLeish. Laporan itu mengumpulkan 152 pembuat keputusan TI.

"Pada dasarnya, intinya adalah Microsoft Office benar-benar sudah mengakar kuat di organisasi bisnis global besar hari ini," katanya dalam sebuah wawancara, Kamis.

Dukungan teknis Microsoft mereda untuk kedua Office 2000 dan Office 2003, dan sekitar 20 persen perusahaan yang mendukung beberapa versi Office tetapi masih belum pindah ke versi saat ini, Office 2007, akan memiliki keputusan untuk dibuat di tahun mendatang, kata McLeish.

Ketika resesi melanda, perusahaan mempertimbangkan pilihan aplikasi produktivitas mereka sebagai area di mana mereka bisa berhemat, katanya. Pada tahun 2010, tergantung pada ekonomi, perusahaan kemungkinan akan mulai membuat rencana untuk meningkatkan ke Office 2010 atau memilih alternatif.

Microsoft tidak berencana untuk merilis Office 2010 hingga sekitar semester pertama tahun depan, memberikan pesaing kesempatan untuk mendapatkan kemajuan dengan pelanggan perusahaan, katanya. "Mengingat mereka menyeret kaki mereka, ditambah dengan ekonomi yang memburuk, sudah waktunya bagi mereka untuk membuat beberapa pilihan tentang masa depan," kata McLeish.

Jika ekonomi membaik, Office 2010 akan menjadi pilihan bagi banyak orang, katanya.. Namun, karena perusahaan tidak memerlukan semua fungsi kompleks yang disediakan Office, beberapa dapat memilih untuk beralih dari Office 2000 atau 2003 ke alternatif yang lebih murah.

Namun, interoperabilitas dengan Office tetap menjadi faktor kunci - karena sejarah panjang, perusahaan "tidak akan dapat sepenuhnya menghapus Microsoft Office dari bisnis ini," kata McLeish.

Aplikasi Wave yang baru-baru ini diperkenalkan Google, yang menggabungkan e-mail, IM, blogging, manajemen foto, wiki dan berbagi dokumen, mungkin bisa menjadi opsi yang menarik, terutama jika Google harus menggabungkan fungsi tersebut ke dalam rangkaian Google Apps-nya, tambahnya.