Windows

Perbaiki masalah, kesalahan, dan masalah Outlook.com

Cara mengatasi email gagal Kirim ( mail delivery subsistem / Post master )

Cara mengatasi email gagal Kirim ( mail delivery subsistem / Post master )

Daftar Isi:

Anonim

Layanan email dapat memblokir sejumlah besar pengguna untuk mengakses pesan mereka jika ada masalah yang terus-menerus dialami. Dalam banyak kasus, kesalahan ini mudah didiagnosis dan diperbaiki. Di lain waktu mereka membutuhkan sedikit penyelidikan. Dijelaskan di bawah ini, adalah beberapa contoh di mana pengguna dapat mengalami masalah dengan Outlook.com dan langkah-langkah perbaikan yang tersedia untuk mereka.

Perbaiki masalah Outlook.com

Terutama, masalah yang terkait dengan Outlook.com akan diperhatikan ketika-

  1. Pesan email, lampiran, dan fitur
  2. Menghubungkan Outlook ke Outlook.com

Pembaruan Outlook sedang berlangsung

Dalam kategori pertama, akun pengguna yang terhubung mungkin macet pada saat pembaruan, tepatnya selama pesan “ Pembaruan berlangsung ”. Ketika ini terjadi, disarankan untuk tidak mengambil tindakan karena perbaikan untuk masalah tersebut digulirkan secara otomatis oleh penyedia layanan.

Lama Bookmark tidak berfungsi di Outlook

Outlook adalah nama resmi layanan email Microsoft, sebelumnya dikenal sebagai Hotmail dan Windows Live Hotmail. Jadi, jika Anda menambahkan bookmark untuk Windows Live Mail, Hotmail, atau Outlook.com Anda, itu mungkin tidak berfungsi dengan benar. Harap ubah yang sama ke //www.outlook.com.

Outlook di iOS 11 tidak mengirim email

Bug di iOS 11 membuat pengguna terkunci dari perangkat lunak Microsoft seperti Office dan Outlook.com. Pengguna mengeluh karena menerima pesan yang bertuliskan “Tidak Dapat Mengirim Surat. Pesan ditolak oleh server. "Ketika mencoba mengirim email dari iOS 11. Ini memengaruhi email dari Outlook.com, Office 365, atau Exchange Server 2016 yang berjalan di Windows Server 2016. Untuk memperbaiki masalah ini, silakan perbarui ke iOS 11.0.1.

Status Outlook.com saya selalu ditampilkan sebagai Tersedia

Di lain waktu, pengguna mungkin mengalami masalah dengan bookmark atau Status Outlook.com saya selalu ditampilkan sebagai Tersedia . Berikut cara menyelesaikannya dengan cepat.

Anda terutama melihat status akun Anda muncul di samping gambar akun Anda. Ini agar kontak Outlook.com dan Skype Anda tahu apakah Anda tersedia untuk mengobrol atau siap menerima panggilan Skype. Anda dapat mengubah status akun Anda di Outlook.com atau Skype, tetapi setiap kali Anda masuk ke Outlook.com, Anda menemukan bahwa status akun Anda direset ke `tersedia`. Inilah cara untuk memperbaikinya! Jangan keluar dari Outlook.com. Tetap masuk (bahkan ketika browser ditutup) dengan memilih kotak ` Tetap saya masuk ` pada prompt masuk.

Baca : Bagaimana mengetahui apakah Layanan Microsoft seperti Outlook.com turun atau tidak.

Di kategori kedua, Anda dapat mengamati masalah yang terkait dengan akun email Outlook.com yang muncul sebagai:

Outlook_ [panjang serangkaian huruf dan angka] @ outlook.com

Masalahnya dicatat dengan pengguna yang memiliki beberapa alias akun. Alias ​​adalah sesuatu yang mirip dengan nama panggilan untuk akun Anda yang dapat berupa alamat email, nomor telepon, atau nama Skype. Ini menggunakan kotak masuk yang sama, daftar kontak, dan pengaturan akun sebagai alias utama. Untuk menghindari masalah Outlook.com yang terkait dengan masalah di atas, buka //account.live.com/names/Manage dan masuk ke akun Outlook.com Anda.

Di sini, setel email Outlook.com Anda sebagai alias utama. Jika Anda menggunakan Outlook untuk Windows, hapus dan tambahkan kembali akun. Anda dapat menambahkan akun Outlook.com Anda di Outlook untuk Windows dengan, Membuka Outlook dan memilih tab File.

Setelah itu, di bawah Informasi Akun, pilih `tambah Akun`> Akun Email, lalu masukkan nama Anda.

Setelah selesai, masukkan alamat dan kata sandi akun email yang ingin Anda tambahkan.

Ketik ulang kata sandi Anda, dan pilih Berikutnya.

Akhirnya, klik `selesai` ketika Anda melihat pesan `selamat` dan kemudian restart Outlook.

Outlook.com mengirim email sebagai `Atas nama` akun Outlook.com Anda

Jika Outlook terhubung ke akun Outlook.com utama yang pada gilirannya terkait dengan akun email sekunder seperti Gmail, Yahoo, dll., Kemudian, saat mengirim email di Outlook, Anda tidak dapat memilih akun terhubung sekunder lainnya sebagai "Dari "Mengirim akun. Jika Anda mencoba membatalkan perubahan ini dan secara manual mengetikkan alamat email akun terhubung sekunder di bidang "Dari", email tersebut dikirim sebagai "Atas nama" akun Outlook.com utama Anda.

Untuk menghindari contoh ini dan tambahkan akun terhubung sekunder (Gmail, Yahoo, dll) di Outlook.com sebagai akun tambahan di profil Outlook mengikuti ini,

  1. Buka Outlook dan pilih tab `File`.
  2. Selanjutnya, di bawah Informasi Akun, pilih Tambah Akun
  3. Kemudian, pada halaman Pengaturan Akun Otomatis, masukkan nama Anda, alamat email, dan kata sandi, lalu pilih Berikutnya.
  4. Klik `selesai`.

Kesalahan berbagi Kalender dari Outlook.com ke akun bisnis Office 365

Masalah terakhir berkaitan dengan sebuah instance di mana Anda mencoba untuk menerima kalender Outlook.com bersama menggunakan akun Office 365 untuk Bisnis Anda di Outlook 2016 dan sebagai imbalannya menerima kesalahan "Terjadi kesalahan".

Untuk mengatasi ini dan dapat mengakses kalender yang dibagikan dengan Office 365 Anda untuk akun bisnis, Anda akan membutuhkannya untuk menerima undangan dari Outlook di Web. Sayangnya, jika Anda sudah mengklik tombol Terima di Outlook 2016, Anda tidak akan dapat menerima kembali undangan di Outlook di Web. Untuk mendapatkan undangan baru, orang yang mengirim undangan akan perlu menghapus izin Anda dan kemudian mengirim undangan baru.

Sumber: Office.com.