Komponen

Temukan Solusi untuk Masalah Teknologi di FixYa

Cara Menganalisis dan Mencari Akar Masalah

Cara Menganalisis dan Mencari Akar Masalah
Anonim

Butuh bantuan untuk memecahkan masalah komputer ? Saya biasanya mulai dengan forum komunitas PC World, rumah bagi pengguna crackerjack yang tak terhitung jumlahnya yang dengan murah hati berbagi keahlian mereka. Anda dapat menelusuri forum untuk melihat apakah masalah Anda telah diposkan (dan dipecahkan), atau membuat pos baru dan menunggu seseorang datang untuk menyelamatkan.

Sementara itu, ada tujuan lain yang patut dikunjungi: FixYa, situs yang menawarkan dukungan teknis gratis dan pemecahan masalah untuk segala macam produk konsumen.

Yang Anda lakukan adalah memasukkan nama produk bermasalah Anda (atau deskripsi singkat tentang masalah Anda), lalu klik Cari. Sebagai alternatif, Anda dapat menelusuri daftar produsen produk dan masalah yang baru saja diposting. Tidak beruntung? Klik tombol Tanya untuk memposting pertanyaan Anda. FixYa "mempekerjakan" seorang staf relawan sesama pengguna yang mungkin dapat menemukan solusi. (Dan jika Anda adalah seorang ahli teknologi, mengapa tidak mendaftar dan meminjamkan keahlian Anda?)

Jika Anda memiliki printer yang rusak atau sesuatu yang memerlukan perbaikan, FixYa memungkinkan Anda mencari tukang reparasi di wilayah Anda. Situs ini bahkan memiliki instruksi manual yang dapat diunduh untuk berbagai produk, kalau-kalau milik Anda hilang.