Facebook mengembalikan konten iol, permintaan maaf masalah perusahaan

Pada hari Sabtu, serangkaian laporan spam palsu mengakibatkan konten dari penerbit berita populer Afrika Selatan Independent Online (IOL) ditandai. Ini memblokir semua cerita dari penerbit di saluran media sosial tetapi Facebook sekarang telah memulihkan halaman penerbit.

Meskipun raksasa media sosial itu tidak menyatakan apa yang menyebabkan laporan spam palsu dalam skala besar, IOL telah mengeluarkan permintaan maaf untuk 'ketidaknyamanan yang disebabkan' karena bug ini.

Setelah blok pada hari Sabtu, semua artikel yang dibagikan oleh IOL dan halaman-halaman Independent Media lainnya di Facebook ditandai sebagai spam dan dihapus.

"Kami masih belum memiliki jawaban dari Facebook tentang apa yang menyebabkan posting kami dilaporkan sebagai spam tetapi kami terus terlibat dengan mereka untuk mengidentifikasi penyebab masalah, " kata IOL.

Lebih Banyak di Berita: Layanan Terjemahan Facebook sekarang akan dipimpin oleh AI-nya

Pengguna tidak dapat memposting artikel IOL ke platform media sosial dan diberi tahu bahwa artikel berita itu adalah spam. Hal ini menyebabkan pengikut IOL yang berbagi artikel juga menerima pemberitahuan spam.

"Kami meminta maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan dan mendesak pembaca untuk memberi tahu kami jika mereka masih menerima peringatan spam setelah berbagi konten, " tambah perusahaan.

Sementara dua miliar jaringan media sosial yang kuat sedang meningkatkan upayanya untuk menindak berita palsu di platform serta memerangi konten yang berkaitan dengan ekstremis dan teroris, bug semacam itu tidak diterima karena mereka mungkin hanya menghambat citra merek - IOL dalam hal ini - menghadapi masalah.

Lebih Banyak di Berita: Sekarang Facebook Tidak Akan Menampilkan Tautan ke Situs Web Lambat di Umpan Berita

Bergerak menuju tujuannya untuk menyingkirkan berita palsu atau menyesatkan dari platformnya, Facebook tidak hanya menerapkan beberapa praktik dalam kolaborasi dengan para pemimpin industri teknologi lainnya tetapi juga berusaha untuk memberi informasi yang lebih baik kepada orang-orang tentang platform mereka sendiri.

Awal bulan ini, Facebook meluncurkan Artikel Terkait yang mereka mulai uji awal tahun ini pada bulan April. Artikel tambahan ini ditampilkan di bawah artikel yang digunakan pengguna, memberikan mereka informasi terkait seputar topik itu.

(Dengan masukan dari IANS)