Facebook Makeover: The Good, the Bad, dan the Backlash

Umpan Berita Facebook baru menghadirkan sorotan kembali ke aliran pembaruan status

Facebook memberi berandanya makeover … lagi. Jumat lalu situs jejaring sosial itu secara diam-diam meluncurkan beberapa perubahan yang cukup signifikan terhadap cara informasi ditampilkan di situs Anda. Pembaruan membuat feed default lebih seperti sebelum perbaikan homepage besar terakhir, tetapi perubahan tidak tanpa masalah, dan mereka telah memicu beberapa reaksi di antara pengguna Facebook.

Baik

Ketika Facebook mengubah beranda awal tahun ini, ia beralih ke umpan status pembaruan status real-time yang lebih mirip Twiiter. Pada dasarnya, setiap pembaruan status dari jaringan teman-teman Anda akan ditampilkan saat dimasuki tanpa penyaringan apa pun.

[Bacaan lebih lanjut: Layanan streaming TV terbaik]

Beranda baru Facebook Kabar Berita membawa relevansi kembali ke umpan utama. Daripada menampilkan semuanya dari semua orang, News Feed menggunakan algoritme sulap Facebook untuk hanya menampilkan pos dan pembaruan status yang diminati jaringan Anda. Semakin banyak suka, komentar, atau interaksi yang diposkan oleh jaringan Anda, semakin besar kemungkinan akan muncul dalam Umpan Berita Anda.

Robert Scoble, penginjil teknologi dan pakar jejaring sosial, menggambarkan perubahan di blognya "Ini membuat Facebook lebih bermanfaat karena Anda hanya melihat item yang teman-teman Anda temukan cukup penting untuk dikomentari atau" sentuh "dalam beberapa cara. Semalam, news feed saya berubah dari sesuatu yang tampak cukup dingin dan timpang ke sesuatu yang memiliki banyak 'kehangatan'."

Perubahan, yang menggabungkan Sorotan kembali ke Kabar Berita, juga memungkinkan untuk Kotak acara di panel kanan untuk bergerak lebih tinggi di halaman. Itu adalah berita bagus bagi saya karena terus terang saya tidak pernah melihatnya dengan desain sebelumnya sehingga sudah berbulan-bulan sejak saya tahu apakah itu hari ulang tahun seseorang.

The Bad

Aliran real-time yang lengkap masih ada, tapi sekarang disebut Pakan Langsung. Saat Anda melihat Umpan Berita default, gelembung di samping tautan Umpan Langsung terus menghitung jumlah pos yang Anda lewatkan di Umpan Langsung.

Anda dapat mengeklik dan melihat aliran waktu nyata. Satu masalah adalah bahwa Pakan Langsung terus menyegarkan sebagai posting baru dimasukkan. Setiap kali itu terjadi perubahan layar fokus dan Anda harus menggulir untuk mencari tahu di mana Anda berada ketika membaca Anda terganggu. Facebook perlu mencari tahu cara melakukan streaming pembaruan tanpa menyegarkan layar atau mengubah fokus saat Anda sedang membaca.

Ada juga masalah yang dibuat oleh Kabar Berita baru. Anda memiliki jaringan pertemanan di Facebook karena mereka adalah orang-orang yang membuat Anda tertarik dalam jaringan. Tapi, karena Facebook menampilkan komentar dari teman-teman Anda, serta komentar dari teman-teman mereka, Anda berakhir dengan komentar dari pengguna yang tidak memiliki jaringan dan kelebihan kebisingan untuk dibaca.

Scoble menunjukkan "Twitter, di sisi lain tangan, tidak memiliki komentar, sehingga Anda tidak dapat dengan mudah melakukan percakapan bolak-balik tentang sesuatu seperti yang dapat Anda lakukan di FriendFeed atau Facebook, tetapi memiliki keuntungan BESAR: Saya hanya melihat item dari orang yang saya undang untuk mendapatkan home screen. "

The Backlash

Tampaknya tak terelakkan bahwa setiap perubahan dalam cara Facebook menampilkan informasi terpenuhi hampir seketika dengan semacam reaksi terorganisir. Ini ironis dan apropos bahwa pengguna memanfaatkan jaringan sosial, menggunakan Fan Pages and Groups, untuk mengatur pemberontakan akar rumput untuk mengeluh tentang perubahan Facebook yang tidak mereka sukai.

Mayoritas serangan balik tampaknya mendidih ke pengguna yang hanya tidak suka perubahan. Tidak masalah jika perubahannya baik atau buruk, yang penting adalah bahwa hal itu memaksa mereka untuk mengubah cara mereka menggunakan dan berinteraksi dengan Facebook dan mereka tidak menghargai memiliki kurva pembelajaran baru. Ada juga beberapa masalah yang sah juga, seperti yang saya tunjukkan di atas.

Masalahnya adalah, dengan lebih dari 300 juta pengguna Anda tidak dapat menyenangkan semua orang. Facebook mengatakan perubahan dibuat berdasarkan umpan balik dari pengguna dan mungkin sebagai respons terhadap reaksi akar rumput terorganisir dari pembaruan beranda terakhir. Banyak pengguna menyukai perubahan baru, tetapi lebih dari setengah juta telah bergabung dengan grup CHANGE FACEBOOK BACK TO NORMAL !!

Perubahan yang dilakukan oleh Facebook membuat aliran default lebih 'nyaman' dan mendorong lebih banyak interaksi. Umpan Pakan juga bagus, tetapi menampilkan pos yang mendapatkan perhatian paling banyak dalam jaringan membantu melibatkan lebih banyak pengguna dalam percakapan atau membuat lebih banyak pengguna untuk terhubung dan berpartisipasi daripada hanya membaca pembaruan status saat mereka mengalir (cepat) lewat.

Saya punya berita buruk bagi mereka yang hari-harinya hancur ketika Faceboook tidak terlihat sama: itu akan terus berubah. Segalanya. Jejaring sosial khususnya adalah media yang berkembang pesat dan entitas seperti Facebook dan Twitter secara agresif berusaha untuk tetap berada di depan kurva dan menentukan cara orang menggunakan jejaring sosial.

Tony Bradley adalah keamanan informasi dan pakar komunikasi terpadu dengan lebih dari satu dekade pengalaman TI perusahaan. Dia tweet sebagai @PCSecurityNews dan memberikan kiat, saran, dan ulasan tentang keamanan informasi dan teknologi komunikasi terpadu di situsnya di tonybradley.com.