Facebook Memiliki Kasus Buruk dari Twitters. Apakah Ada Cure?

Tidak peduli betapa sulitnya mencoba, Facebook tidak akan pernah menjadi Twitter yang lebih baik daripada Twitter. Sementara keduanya adalah jejaring sosial, mereka sangat berbeda dalam hal apa mereka digunakan. Salah satunya adalah untuk berita, yang lain adalah untuk berbagi, itu sesederhana itu.

Dengan mencoba mengubah dirinya menjadi aliran informasi seperti Twitter, Facebook berisiko kehilangan fokusnya pada teman berbagi informasi dengan teman-teman. Itulah yang saya dan jutaan orang lain sukai tentang Facebook dan merupakan bagian besar mengapa pengguna tidak menyukai perubahan antarmuka pengguna yang sedang berlangsung yang harus kami hadapi.

Sebagai perbandingan, Twitter seperti layanan newswire, sementara Facebook seperti teman berkumpul di Starbucks untuk mengobrol tentang apa yang menarik bagi mereka. Dengan kata lain, Facebook adalah percakapan, sementara Twitter adalah sistem alamat publik. Masing-masing memiliki tempatnya, tetapi mencoba menggabungkannya berisiko.

[Bacaan lebih lanjut: Layanan streaming TV terbaik]

Twitter, terutama, tidak berusaha untuk menjadi Facebook. Apa yang Twitter tawarkan cukup sederhana bahwa dunia mungkin tidak benar-benar membutuhkan lebih dari satu dari mereka, alasan lain Facebook untuk menjauh. Ada juga masalah Twitter tidak seperti layanan berita yang dapat diandalkan.

Sebuah posting oleh Alex Iskold adalah yang membantu saya memahami hal ini. Alex mengambil beberapa panas dari pembacanya sendiri, karena saya mungkin akan dari saya, tetapi tesisnya adalah suara dan beresonansi dengan pengalaman saya sendiri.

Untuk meringkas, Alex mengatakan Facebook dibuat sebagai sarana untuk teman-teman untuk terhubung satu sama lain dan telah tumbuh dalam fungsi itu. Twitter berhasil sebagai cara bagi orang untuk memposting berita dan mengarahkan orang ke sumber daya. Dalam upaya untuk menjadi lebih mirip Twitter dengan menambahkan aliran, Facebook berisiko bisnis intinya.

Tentu, kedua layanan tersebut tumpang tindih. Sekelompok teman berbagi di Twitter, tetapi layanan ini bahkan lebih masuk akal sebagai alat untuk menjangkau orang-orang yang sebenarnya tidak Anda kenal. Hanya karena seseorang mengikuti Anda, tidak berarti Anda harus mengikutinya.

Ada alasan mengapa selebriti menyukai Twitter. Hal ini memungkinkan mereka untuk menjangkau penggemar dengan sedikit harapan mereka akan benar-benar berinteraksi dengan mereka. Sementara itu, Facebook menuntut interaksi.

Batasan panjang Twitter, bagian yang pasti dari kejeniusannya, juga membuatnya lebih cocok untuk pengumuman daripada percakapan.

Facebook, sebagai perbandingan, adalah jalan dua arah.

Saya punya berdiskusi panjang di Facebook yang akhirnya melibatkan mungkin selusin orang, yang masing-masing dapat dengan mudah membaca semua komentar yang kadang-kadang panjang. Mungkin ada cara untuk melakukan hal ini di Twitter, tetapi saya belum menemukannya.

Mungkin Facebook akan berhasil menciptakan layanan yang melayani tujuan yang berbeda, tetapi hampir pasti mendominasi yang lain. Dengan berjalannya segala sesuatu, kemungkinannya adalah aliran seperti Twitter daripada percakapan yang menjadi jantung baru Facebook.

Jika Facebook kehilangan fokusnya, maka sesuatu yang lain dapat menjadi Facebook baru. MySpace yang diremajakan dapat merebut kembali pimpinan Facebook. Atau, Microsoft, AOL, atau orang lain dapat mengembangkan Facebook apa pun yang mungkin berkembang menjadi jika bukan karena kasus kecemburuan Twitter yang buruk.

Harapan saya adalah Facebook akan mengubah arah dan berusaha untuk menjadi Facebook yang lebih baik daripada Twitter tingkat kedua.

Facebook, bagaimanapun, beroperasi dengan arogansi seperti itu sehingga sulit untuk membayangkan perusahaan mengubah arahnya hanya untuk menyenangkan pelanggannya.

Jika seseorang ingin melakukan Facebook yang lebih baik daripada Facebook, saya akan tertarik untuk mendaftar.

Tebak layanan mana yang lebih disukai David Coursey? Namun, ia melakukan tweet dan dapat dihubungi menggunakan formulir di www.coursey.com/contact.