Kolaborasi Ponsel DiVitas Masuk ke IPhone, Android, RIM

Vendor komunikasi terpadu seluler DiVitas Networks telah menambahkan iPhone, BlackBerry, dan Android ke set platform yang didukung dengan perangkat lunak untuk mengakses fitur telepon meja dan kehadiran di ponsel.

DiVitas memperluas fitur panggilan dari sistem PBX (pertukaran cabang pribadi) ke telepon seluler bersama dengan pesan instan terpadu, informasi keberadaan dan lokasi, dan pelaporan status. Idenya adalah membiarkan pekerja menggunakan satu telepon dan satu nomor di dalam dan di luar kantor, dengan fitur yang sama untuk panggilan masuk dan keluar. Perusahaan telah bekerja dengan Nokia dan Samsung untuk mendapatkan perangkat lunaknya pada perangkat Symbian dan Windows Mobile yang dipilih. Pengenalan perangkat lunak ini pada Senin membawa DiVitas ke semua platform telepon seluler utama perusahaan.

DiVitas mengatakan bahwa ia menawarkan kumpulan fitur yang lebih lengkap di ponsel daripada dua pemain komunikasi terpadu terbesar, Cisco Systems dan Avaya. Tapi semua vendor bergerak ke arah membuat ponsel melakukan pekerjaan telepon meja dan kolaborasi desktop, menurut analis Brad Shimmin dari Analisis Saat Ini.

[Bacaan lebih lanjut: Ponsel Android terbaik untuk setiap anggaran.]

Sangat penting untuk mendukung berbagai platform ponsel karena keragaman akan menjadi aturan dalam mobilitas perusahaan, kata pendiri dan CEO DiVitas, Vivek Khuller. Ponsel milik perusahaan membentuk persentase kecil dari perangkat pekerja hari ini, dan meskipun keinginan untuk kontrol yang lebih ketat oleh beberapa perusahaan, tren bergerak menjauh dari mereka, katanya.

"Itu adalah permainan yang hilang," Khuller kata. "'Bawa perangkatmu sendiri' adalah nama permainan yang akan datang."

Meskipun iming-iming toko aplikasi yang banyak dibicarakan untuk ketiga platform baru, DiVitas menggunakan perangkat lunak berbasis Web. Ini berarti tidak harus mendapatkan perangkat lunak yang disetujui untuk setiap toko aplikasi dan membantu menyediakan antarmuka yang konsisten di semua ponsel, serta klien PC desktop yang baru diperkenalkan, kata Khuller. Lebih penting lagi, ini menyederhanakan pemeliharaan untuk departemen TI, katanya. Administrator dapat menentukan fitur-fitur pada antarmuka berbasis Web dan mengontrol akses pengguna untuk mereka secara berkelanjutan, tanpa harus khawatir tentang meng-upgrade perangkat lunak pada masing-masing perangkat.

Kemudahan penyebaran dan administrasi merupakan keuntungan utama dari DiVitas 'Web- berdasarkan pendekatan, kata Shimmin. Namun, klien asli dapat memberikan akses yang lebih baik ke sumber daya telepon internal seperti kalender dan daftar kontak, serta aplikasi perusahaan, katanya. Akhirnya, DiVitas mungkin ingin menggunakan perangkat lunak asli, katanya.

"Ini adalah kompromi yang bagus … mengingat tingkat kontrol dan manajemen yang kami miliki untuk perangkat ini sekarang, yang relatif tidak ada," kata Shimmin. Dia mengharapkan model hibrida untuk akhirnya mengambil alih, di mana karyawan memilih telepon mereka sendiri tetapi memungkinkan majikan mereka untuk menginstal dan mengendalikan perangkat lunak pada mereka dengan imbalan membayar tagihan layanan bulanan. Sebagian besar perusahaan toko IT tidak akan sepenuhnya mendikte dan menyebarkan telepon pekerja, katanya.

Perangkat lunak baru ini tersedia segera dengan harga jual US $ 250 per perangkat. Ini tersedia di luar AS melalui mitra saluran DiVitas dan dapat diterjemahkan ke dalam bahasa lain dengan biaya satu kali.