Diagnosis Koneksi WiFi Buruk

B2CAC menanyakan forum Baris Jawaban mengapa laptopnya tidak dapat terhubung secara nirkabel ke routernya.

Masalah jaringan adalah hal yang paling sulit untuk diselesaikan. Mereka telah dikenal untuk mengurangi kosa kata saya untuk mengutuk begitu kuat mereka akan mempermalukan Quentin Tarantino.

Bagian terbesar dari tantangannya adalah mencari tahu di mana letak masalahnya. Meskipun saya tidak dapat menjanjikan solusi untuk masalah khusus B2CAC (atau orang lain), saya dapat menyarankan beberapa tes sederhana yang akan membantu Anda mengisolasi penyebabnya. Setelah diisolasi, itu akan lebih mudah untuk diperbaiki.

[Bacaan lebih lanjut: Kotak NAS terbaik untuk streaming media dan cadangan]

Pindah di sekitar rumah. Anda mungkin hanya mencoba di ruangan dengan sinyal buruk. Coba akses jaringan atau Internet dari ruang yang lebih dekat ke router. Jika ini menyelesaikan masalah, tetapi Anda benar-benar membutuhkan akses ketika di ruangan di mana Anda tidak bisa mendapatkan WiFi, pertimbangkan untuk membeli perangkat HomePlug.

Jalankan diagnostik jaringan Windows. Sejujurnya, saya belum pernah melihat ini memperbaiki masalah di XP, tapi saya punya di Vista. Klik kanan ikon Network kecil di baki sistem dan pilih Diagnosa dan

perbaiki (Vista) atau Perbaikan (XP). Ikon di sebelah kiri adalah perkiraan yang ada di baki sistem - yang ada di PC Anda mungkin berbeda karena status jaringan (misalnya, mereka mungkin memiliki x kecil, merah). Usahakan jari-jari Anda bersilangan saat Windows mencoba mencari dan memperbaiki masalah.

Coba ethernet. Pindahkan laptop ke ruang yang sama dengan router dan hubungkan dengan kabel ethernet. Jika Anda masih kekurangan jaringan dan akses Internet, masalahnya bukan pada WiFi Anda. Lihat Cara Memecahkan Masalah Jaringan Rumah Anda untuk saran lebih lanjut. (Terima kasih kepada mphenterprises untuk menyarankan perbaikan ini dalam diskusi forum asli.)

Matikan WiFi Security. Kata sandi yang buruk dan standar enkripsi yang tidak kompatibel menyebabkan banyak masalah WiFi, dan sementara mematikan enkripsi akan memberitahu Anda jika mereka sedang menyebabkan Anda. Saya tidak bisa memberi tahu Anda bagaimana melakukan ini; periksa manual router Anda untuk petunjuk arah. Anda jelas tidak ingin menjaga jaringan Anda tidak terlindungi lama, jadi Anda harus mencari tahu apa masalahnya sehingga Anda dapat mengaktifkan kembali enkripsi. Pastikan Anda menggunakan kata sandi yang benar dan bahwa PC dan router Anda mendukung protokol enkripsi yang sama.

Coba perangkat lain yang berkemampuan Wi-Fi. Ini bisa berupa komputer lain, smartphone seperti iPhone, atau iTouch. Jika Anda tidak memiliki peralatan seperti itu, undang seseorang yang melakukannya. Untungnya, sebagian besar perangkat berkemampuan Wi-Fi bersifat portabel. Jika perangkat itu dapat mengakses Internet, masalahnya ada pada komputer Anda. Jika tidak bisa, masalahnya ada pada router, modem, atau ISP Anda.

Coba laptop di tempat lain. Bawa ke kafe atau perpustakaan yang menawarkan WiFi dan lihat apa yang dapat Anda lakukan. Jika Anda dapat mengakses Internet dari sana, masalahnya bukan dengan PC Anda.

Semoga, setelah semua tes ini, Anda akan dapat menemukan masalah dan memperbaikinya. Dan jika tidak, Anda setidaknya akan tahu perusahaan mana untuk meminta dukungan teknis.

Tambahkan komentar Anda ke artikel ini di bawah. Jika Anda memiliki pertanyaan teknologi lainnya, kirim email kepada saya di [email protected], atau poskan ke komunitas orang yang membantu di forum Baris Jawaban PCW.