Tampilan menyeluruh pada nilai Sertifikasi Microsoft

Selama 17 tahun terakhir, lebih dari 4 juta profesional telah mendapatkan Sertifikasi Microsoft. Sebagai pemimpin dalam industri sertifikasi, Microsoft melaporkan nilai sertifikasi, relevansi programnya untuk memenuhi kebutuhan para profesional, dan meningkatnya permintaan untuk sertifikasi di pasar global.

Microsoft telah banyak berinvestasi dalam sertifikasi dan pelatihan karena tahu, dari pihak ketiga dan penelitiannya sendiri bahwa proses sertifikasi mendorong kepuasan dan meningkatkan kepuasan pelanggan adalah nilai inti untuk Microsoft. Setelah periode penurunan, tingkat sertifikasi meningkat secara dramatis. Microsoft sendiri telah mengalami pertumbuhan 24 persen selama setahun terakhir, yang mencerminkan meningkatnya penerimaan dan pentingnya sertifikasi dalam proses pembelajaran. Untuk profesional TI, pelatihan dan sertifikasi Microsoft menempati urutan kedua sebagai driver kepuasan (setelah eLearning).

Sertifikasi meningkatkan kinerja organisasi.

Survei yang dilakukan oleh IDC dan disponsori oleh Microsoft mempelajari kinerja organisasi dari 1.200 tim TI, memeriksa hubungan kinerja tim dengan persentase tim yang disertifikasi oleh Microsoft pada berbagai teknologi. Studi ini menyimpulkan bahwa sertifikasi berkorelasi positif dengan peningkatan kinerja organisasi. Di bidang keunggulan layanan umum dan ukuran khusus kinerja tingkat tugas, sertifikasi membuat dampak yang terukur:

• Tujuh puluh lima persen manajer percaya bahwa sertifikasi penting bagi kinerja tim.
• Enam puluh enam persen manajer percaya bahwa sertifikasi meningkatkan tingkat layanan dan dukungan yang ditawarkan kepada pengguna akhir / pelanggan TI.
• Kinerja tim meningkat setiap kali anggota tim baru disertifikasi.
• Ketika Anda meningkatkan konsentrasi anggota bersertifikasi Microsoft dalam sebuah tim, Anda secara langsung meningkatkan kinerja tim.
• Tim berkinerja terbaik memiliki rata-rata antara 40 dan 55 persen anggota Microsoft tersertifikasi yang dilatih tentang teknologi dan proses Microsoft yang relevan.

Studi IDC menyimpulkan: Jelas bahwa setiap peningkatan dalam tim ski akan meningkatkan kinerja organisasi. Jadi, penelitian ini menunjukkan bahwa untuk setiap anggota tim yang baru disertifikasi, kinerja tim meningkat.

Sertifikasi meningkatkan bisnis 80 persen.

"Memiliki individu tersertifikasi dalam perusahaan memberi penghargaan kepada organisasi dengan bukti kuat yang berfungsi untuk mengalahkan persaingan." - Joy Rathnayake, Insinyur Perangkat Lunak Senior, IronOne Technologies, Sri Lanka.

IronOne Technologies, perancang perangkat lunak dan perusahaan pengembangan yang berspesialisasi dalam layanan TI yang dialihdayakan, telah meningkatkan bisnis IronOne 80 persen dengan memenangkan proyek baru berdasarkan sertifikasi. IronOne Technologies adalah mitra pilihan untuk proyek-proyek yang melibatkan Microsoft Global Services dan Asia Consulting Services berkat berbagai bidang keahlian mereka dengan karyawan bersertifikat. Rathnayake, yang memimpin tim NET. IronOne, menekankan bahwa memiliki staf yang bersertifikasi memberi perusahaan bukti kuat tentang keahlian yang kemudian mengarah pada kemenangan proyek dan peningkatan bisnis.

Mitos sertifikasi.

Ada mitos bahwa para profesional TI yang mendapatkan sertifikasi segera meninggalkan organisasi untuk mendapatkan pekerjaan yang lebih baik. Bahkan, sertifikasi mengarah pada kepuasan kerja yang lebih tinggi dan retensi karyawan yang lebih baik. Empat puluh tiga persen responden untuk survei berbasis IDC dari manajer perekrutan mengatakan bahwa berinvestasi dalam pengembangan karyawan mengurangi pergantian, mungkin karena karyawan telah meningkatkan kepuasan kerja dan perasaan keterlibatan yang meningkat.

Studi MSEmploy, yang menganalisis resume 15,526 profesional TI di Perancis dan Jerman, menemukan bahwa mereka dengan satu MCP atau lebih 15 persen lebih stabil, dan mereka yang memiliki sertifikasi penuh 24 persen lebih stabil dalam pekerjaan mereka daripada rekan-rekan mereka tanpa sertifikasi.

Komunitas: jaringan, pertumbuhan pribadi, sumber daya eksklusif.

Microsoft Certified Professionals membentuk komunitas unik dengan Microsoft sebagai pusatnya. Individu dapat memanfaatkan peluang pertumbuhan jaringan dan profesional, yang, menurut penelitian, adalah aspek yang jauh lebih tajam dari nilai sertifikasi yang sebelumnya dibayangkan. Microsoft juga mengakui bahwa komunitas adalah cara penting untuk terlibat dengan basis pelanggannya. Sertifikasi telah menjadi saluran yang berharga untuk keterlibatan lebih dalam yang mengarah pada peningkatan kepuasan pelanggan. Melalui komunikasi langsung dengan individu di masyarakat, orang dapat mengangkat masalah dengan program, mengkomunikasikan ide-ide baru ke Microsoft, dan bekerja sama untuk meningkatkan kepuasan struktur dan isi sertifikasi Microsoft. Selain itu, melalui forum ini, Microsoft bekerja dengan industri untuk mendorong nilai sertifikasi, sehingga kesadaran dan nilai yang dirasakan dari sertifikasi meningkat.

Microsoft certified berarti menjadi bagian dari komunitas TI yang lebih besar dengan akses eksklusif ke sumber daya Microsoft yang berharga dan manfaat, dan peluang untuk terhubung dengan jaringan luas profesional bersertifikat. Dengan mengendarai sertifikasi di kalangan profesional industri, Microsoft telah menyadari hubungan yang kuat antara kepuasan pelanggan dan sertifikasi. Microsoft sangat tertarik untuk terus meningkatkan kepuasan pelanggan dan akan terus menggunakan jalur sertifikasi untuk berinvestasi di saluran ini. Sebagai bukti dari komitmen ini, Microsoft Learning berencana untuk melatih lebih banyak individu pada teknologinya, dengan tujuan untuk terus menumbuhkan jumlah profesional bersertifikat.

Pelatihan sertifikasi menyediakan kerangka kerja yang dapat membantu individu belajar di semua tahapan karir mereka, tidak hanya untuk mendapatkan pekerjaan pertama di bidang TI. Sertifikasi Microsoft relevan di semua tahapan karir individu. Sertifikasi membantu orang tetap saat ini. Penelitian juga menunjukkan bahwa sertifikasi Microsoft membantu memberikan kejelasan kepada orang-orang dalam merencanakan tujuan karir masa depan mereka. Terakhir, mendapatkan sertifikasi adalah kunci bagi komunitas profesional bersertifikasi yang dinamis dan akses ke sumber daya Microsoft yang unik. Menjadi Microsoft bersertifikat meningkatkan kredibilitas keterampilan seorang profesional. Sertifikasi Microsoft memastikan bahwa mitra dapat tetap aktif di semua teknologi Microsoft sehingga mereka dapat melayani pelanggan dengan lebih baik.

Sertifikasi Microsoft mengakui dan memvalidasi keterampilan IT dunia nyata, mendukung komunitas tesertifikasi dengan menyediakan akses ke sumber daya unik, dan menawarkan seumur hidup jalur karir pengembangan keterampilan TI.

Baca selengkapnya di sini tentang Microsoft Certification Benefits .