Cisco Charts Jalur Baru Dengan Eos Media Platform

Sudah diketahui bahwa Cisco telah berkembang dari bisnis intinya yaitu menjual router dan switch, tetapi di kantor terbuka yang menghadap distrik Mission Bay di San Francisco, monolit jaringan menjelajah ke wilayah yang ambisius bahkan untuk salah satu mesin akuisisi paling agresif teknologi.

Grup yang mencakup aset tiga startup yang diperoleh bertanggung jawab atas produk yang menjangkau jauh yang menempatkan merek Cisco di jejaring sosial, hosting Web, konten pengiriman dan bahkan agregasi data tentang aktivitas pengguna Web.

Platform media Eos, yang dikembangkan oleh Cisco Media Solutions Group dan diperkenalkan pada Pameran Elektronik Konsumen Internasional pada bulan Januari, adalah alat untuk media ompanies untuk membuat situs Web yang ditargetkan untuk semua properti hiburan mereka, menggabungkan pengiriman konten dengan jejaring sosial. Pejabat perusahaan memberikan rincian lebih lanjut tentang layanan berbasis cloud dan model bisnis inovatifnya di acara media di kantor San Francisco pada hari Rabu. Eos dirancang untuk membantu perusahaan media lebih baik memanfaatkan film, acara TV, dan artis musik yang mereka wakili untuk menarik penggemar dan pendapatan.

[Bacaan lebih lanjut: Kotak NAS terbaik untuk streaming media dan cadangan]

Situs yang dibuat dengan Eos dapat mengetuk menjadi konten dari mana saja di perusahaan media besar, menurut Cisco. Situs dapat disesuaikan untuk berbagai artis musik, acara TV atau film, dan mencakup berbagai komponen yang disediakan Cisco, seperti forum, obrolan dan umpan RSS, serta elemen pihak ketiga yang terintegrasi melalui API (antarmuka pemrograman aplikasi).

Konten yang dihosting di Eos dapat disindikasikan ke situs jejaring sosial yang ada seperti Facebook, tetapi perusahaan media dapat memperoleh nilai lebih dari itu dengan hosting jejaring sosial di situs Eos mereka sendiri, kata Dan Scheinman, senior wakil presiden dan general manager dari Cisco Media Solutions Group. Jika dikelola dengan baik, situs tersebut dapat membuat komunitas di sekitar konten yang membuat penggemar kembali, katanya.

Pemilik konten dapat memoderasi aktivitas pengguna di setiap situs atau mengalihdayakan fungsi itu ke pihak ketiga, sambil menerapkan standar yang berbeda untuk berbagai situs tergantung pada jenis artis atau properti yang diwakili di sana. Itu bisa membuat calon pengiklan merasa lebih aman muncul di situs karena mereka tahu apa yang mungkin muncul di samping merek mereka, menurut Scheinman.

Vendor lain menawarkan potongan-potongan dari apa yang Eos tawarkan, tetapi menempatkan mereka bersama-sama melibatkan investasi modal yang perusahaan media don Anda tidak ingin membuat jika mereka bisa mendapatkan hasil yang sama dari layanan cloud, Cisco dan lainnya mengatakan.

Apa yang dijual Cisco adalah alat untuk menyampaikan konten promosi dan membangkitkan kegembiraan penggemar. Tetapi perusahaan mengatakan itu juga menawarkan data yang bisa sangat berharga bagi kliennya. Dengan menganalisis aktivitas di semua situs menggunakan Eos, Cisco dapat mendeteksi pola yang menunjukkan, misalnya, bahwa banyak penggemar dari satu artis musik juga cenderung menjadi penggemar acara TV tertentu, kata Scott Brown, manajer strategi pemasaran di Cisco. Ia dapat melakukannya bahkan dengan informasi anonim, dan tidak akan membagikan data pribadi tentang pengguna individu, katanya.

Informasi semacam ini dapat mempermudah perusahaan media untuk menjual iklan, karena dapat memberi tahu pengiklan lebih banyak tentang pemirsa, menurut Cisco. Ini adalah bagian besar dari model bisnis untuk Eos. Cisco akan mendapatkan biaya lisensi untuk perangkat lunak yang di-host tetapi juga mengumpulkan sebagian dari pendapatan yang dihasilkan oleh konten, kata Brown. Formulanya akan berbeda di antara para pelanggan.

Cisco mengumumkan satu pelanggan pada peluncuran CES-nya, Warner Music, yang masih merupakan satu-satunya nama perusahaan yang disebutkan secara publik. Pada hari Rabu, itu memamerkan dua situs Eos-host yang sama yang disorot di CES, untuk artis reggae Sean Paul dan penyanyi Laura Izibor. Perusahaan mengharapkan untuk mengungkapkan lebih banyak pelanggan dalam waktu dekat, kata Brown. Keberhasilan Eos akan sangat bergantung pada massa kritis perusahaan media yang menggunakannya, karena lebih banyak situs berbasis Eos berarti kumpulan data konsumen yang lebih besar.

Namun Cisco tidak akan berbuat banyak untuk membuka situs hingga pasar global hingga akhir tahun depan. Saat ini, antarmuka administrator untuk Eos hanya dalam bahasa Inggris, dan konten situs hanya bisa dalam bahasa karakter Romawi. Pada akhir 2010, perusahaan berencana untuk menambahkan lebih banyak bahasa antarmuka dan memungkinkan untuk menggunakan set karakter lain pada halaman berbasis EOS.

Cisco dapat diposisikan dengan baik untuk memberikan jenis platform ini, kata analis Gartner, Andrew Frank.

"Produksi dan pengiriman video online adalah sistem cloud yang sempurna karena sangat elastis," kata Frank. Fans berduyun-duyun ke situs media ketika film atau album baru dirilis, dan itu akan membebani perusahaan media banyak uang untuk membangun kapasitas yang cukup di depan waktu untuk menangani ledakan aktivitas itu, katanya. Perusahaan media besar mungkin tertarik pada Cisco untuk layanan semacam ini karena ukuran perusahaan dan fokusnya pada video dan cloud computing.

Ukuran keberhasilan untuk Eos adalah pendapatan yang mengalir ke perusahaan media yang gunakan Eos, kata Cisco. Tetapi perusahaan ingin melakukan lebih dari sekadar menawarkan cara yang lebih baik untuk menyampaikan konten.

"Apa yang kami coba lakukan di sini … adalah melakukan sesuatu yang ambisius," kata Scheinman. Sama seperti Turner Broadcasting System melampaui bentuk media yang ada untuk meluncurkan berita kabel 24 jam dengan CNN pada tahun 1980, Cisco ingin menemukan dan mendukung format media baru yang cocok untuk internet, kata Scheinman.