Chirpify membuka News Feed Facebook untuk bisnis

Feed Berita Facebook adalah laman landas populer untuk foto dan pembaruan dari teman, tetapi sekarang juga dapat berfungsi sebagai etalase digital, melalui kemitraan dengan startup e-commerce Chirpify.

Orang-orang di jejaring sosial sekarang dapat melakukan pembelian tanpa meninggalkan situs dengan

mengomentari daftar dari merek dan pedagang yang muncul di Umpan Berita.

Satu langkah proses checkout dirancang untuk memberikan "perdagangan gesekan," menurut Chirpify, yang berbasis di Portland, Oregon. Adidas, Portland Trailblazers, band Owl City dan Neon Trees, dan label rekaman Victory Records adalah beberapa mitra awal layanan. Perusahaan juga mendukung pembayaran orang-ke-orang dan donasi ke lembaga nonprofit dan kampanye politik.

Begini cara kerjanya: Konsumen atau bisnis pertama-tama harus membuat akun dengan Chirpify menggunakan kartu kredit utama atau PayPal. Ini gratis untuk bergabung dan digunakan, tetapi Chirpify mengambil biaya 5 persen dari pedagang untuk setiap transaksi.

Konsumen hanya akan melihat daftar produk atau penawaran dari grup yang sudah mereka sukai, atau teman-teman telah berbagi dengan mereka.

Kemudian, ketika anggota konsumen Kredpify ingin membeli sesuatu, menyumbangkan sejumlah uang tertentu atau memasukkan hadiah di Facebook, yang harus mereka lakukan adalah mengomentari daftar News Feed dengan kata "beli," "donasi" atau "beri aku. "

Merek dapat mencantumkan item digital dan fisik untuk dijual menggunakan platform. Unduhan konten yang aman, atau tanda terima untuk suatu produk, dikirim melalui email setelah setiap pembelian. Kode promosi, gambar gratisan, dan integrasi ke platform e-commerce yang ada di merchant juga dibangun di dalam Chirpify.

Platform perdagangan sosial tidak didasarkan pada kemitraan formal antara Facebook dan

Chirpify, meskipun jaringan sosial "mendukung dari apa yang kami lakukan, "kata Sarah Schroeder, manajer akun Chirpify. Facebook tidak segera menanggapi permintaan untuk komentar.

Facebook sudah menawarkan platform e-commerce terpadu sendiri, yang disebut Hadiah.

Layanan Chirpify telah tersedia untuk pengguna Twitter dan Instagram selama setahun terakhir, namun ekspansi ke Facebook menjadikannya satu-satunya platform perdagangan sosial yang memungkinkan bisnis untuk mendaftarkan dan mendistribusikan produk mereka di tiga situs media sosial utama, kata CEO Chirpify Chris Teso.

Ada pemain lain di ruang e-commerce yang berkembang dalam sosial jaringan. American Express, misalnya, meluncurkan layanan baru bulan lalu khususnya di Twitter untuk memungkinkan pemegang kartu melakukan pembelian melalui tweet.

Mockup kartu hadiah fisik Facebook.

Terpisah dari Chirpify, Facebook juga menawarkan "Kartu Facebook," kartu hadiah fisik baru yang dapat digunakan orang untuk melakukan pembelian di toko fisik.

Tapi layanan e-commerce Chirpify bisa menjadi masalah sensitif bagi pengguna Facebook. Umpan Berita telah dikritik oleh beberapa pengguna karena menekankan iklan dan tidak menampilkan pembaruan dari teman-teman tertentu. Facebook baru-baru ini mengatasi beberapa masalah ini dengan meluncurkan fitur kustomisasi baru dan peningkatan visual pada News Feed.

Tapi Chirpify mendeskripsikan layanannya sebagai social commerce, dibandingkan dengan iklan sosial, dan menekankan bahwa cantumannya berasal dari merek-merek yang sudah suka atau dari teman-teman mereka.