ZTE China menemukan beberapa hal positif dalam masalah keamanan, ingin meningkatkan merek

Pembuat handset Cina ZTE menempatkan putaran positif pada pengawasan AS baru-baru ini terhadap bisnis jaringannya, yang menyatakan bahwa kontroversi tersebut setidaknya memberi publisitas dan pengenalan nama kepada perusahaan.

"Publisitas di sekitarnya menyebabkan beberapa orang memperhatikan ZTE, dan bertanya 'Perusahaan macam apa ZTE?'" kata wakil presiden eksekutif perusahaan He Shiyou pada hari Kamis. “Tahun lalu, ketika kami berada di Eropa, banyak orang yang memperhatikan masalah ini.”

ZTE adalah pembuat smartphone terbesar kelima di dunia, dan perusahaan memiliki ambisi besar untuk menjadi vendor handset terkenal di AS. Tahun lalu, bagaimanapun, perusahaan dan bisnis peralatan jaringannya mendapat kecaman dari komite kongres AS untuk dugaan hubungan dekat perusahaan dengan pemerintah China. Meskipun ZTE telah membantah klaim tersebut dan mengatakan perlengkapan jaringannya aman digunakan, anggota parlemen AS khawatir membeli peralatan ZTE dapat mengekspos negara itu ke serangan cyber atau menyerang China.

[Bacaan lebih lanjut: Ponsel Android terbaik untuk setiap anggaran.]

Pengawasan AS terhadap ZTE mungkin lebih berkaitan dengan politik daripada keamanan sebenarnya, menurut analis. Tetapi perusahaan Cina masih berhubungan dengan pihak berwenang AS untuk mencoba dan menyelesaikan kesalahpahaman, kata Dia dalam sebuah wawancara dengan wartawan.

ZTE mengharapkan itu bisa memakan waktu untuk pasar AS untuk mengenali vendor Cina, tetapi pelanggan seharusnya tidak berkecil hati untuk membeli smartphone.

"Ponsel kami tidak memiliki masalah keamanan. Pertama, sebagian besar chip kami berasal dari vendor chip AS. Perangkat lunak sistem operasi kami juga berasal dari AS, ”katanya, menunjuk ke ponsel Android dan Windows Phone ZTE. "Jika ponsel kami memiliki masalah keamanan, itu berarti AS memiliki masalah keamanan."

ZTE telah membuat bisnis penjualan handset low-end. Namun awal tahun ini, perusahaan ini meluncurkan dua smartphone premium baru sebagai bagian dari seri "Grand" high-end barunya. Grand S dan Grand Memo dijadwalkan akan tiba di AS akhir tahun ini, katanya, tanpa memberikan tanggal tertentu.

Seri Grand ZTE adalah bagian dari langkah perusahaan menjauhi penjualan ponsel anggaran, mendukung handset pricier yang dapat menghasilkan lebih banyak pendapatan. Pergeseran dalam model bisnis sangat penting di Cina, di mana penjualan handset low-end melonjak, tetapi persaingan sangat ketat dengan lusinan vendor kecil mencoba untuk memasuki pasar.

"Ini adalah kompetisi yang sangat brutal," katanya. “Untuk ZTE, di pasar low-end, perusahaan menghadapi tekanan besar. Semua orang bisa melihatnya. Jadi kami menyesuaikan produk kami. ”

Lebih dari sepertiga pendapatan untuk bisnis handset ZTE berasal dari China. Perusahaan harus berinovasi dalam produk, saluran penjualan, dan bahkan cara merek itu sendiri, jika tidak, ZTE berisiko stagnan, katanya.

Untuk memisahkan diri dari persaingan, ZTE akan meluncurkan ponsel baru yang menjalankan OS Firefox Mozilla mendatang. Disebut ZTE Open, handset ini dijadwalkan tiba di Spanyol, Venezuela dan Kolombia pada pertengahan 2013.

Sementara Firefox OS masih dalam tahap awal, vendor berharap sistem operasi seluler saingan akan muncul untuk menantang Android dan IOS Apple, katanya. Sistem operasi open source HTML5 seperti Firefox, atau Tizen yang didukung Samsung, suatu hari nanti bisa menjadi alternatif ketiga. Namun sejauh ini, Microsoft Windows Phone OS belum berhasil di pasar, tambahnya.

"Microsoft dapat berhasil menjadi sistem operasi besar ketiga, tetapi tidak hanya mereka yang bersaing untuk itu," katanya. ZTE berencana untuk terus merilis handset Windows Phone. Tetapi pada akhirnya, konsumen dan industri akan memutuskan sistem operasi mana yang akan muncul, tambahnya.