Paket AT & T Enterprise Mobile Apps

AT & T pada hari Senin membuat perebutan lain untuk pengguna bisnis seluler, memperkenalkan dua aplikasi yang di-host lagi yang dibangun di Platform Aplikasi Perusahaan Selulernya.

Seperti operator seluler dan vendor lainnya, operator nirkabel terbesar kedua di AS menargetkan perusahaan sebagai peluang pertumbuhan. Seiring dengan membuka jalan untuk aplikasi mesin-ke-mesin yang dapat memberikan aliran penggunaan data secara terus menerus selama bertahun-tahun yang akan datang, AT & T dan yang lainnya mencoba untuk mendapatkan bisnis untuk mengintegrasikan smartphone lebih dalam dalam operasi bisnis mereka. Minggu lalu, Samsung Electronics America memperkenalkan layanan berbasis cloud yang dapat mengadaptasi basis data Oracle dan aplikasi lain dalam perusahaan untuk digunakan pada ponsel.

AT & T memperkenalkan MEAP pada bulan September 2008 sebagai platform di mana perusahaan dapat mengembangkan, menyebarkan, dan mengelola aplikasi yang memperpanjang sistem back-end ke perangkat seluler. Ini menggunakan middleware dari Antena Software yang memungkinkan perusahaan mengkonfigurasi aplikasi untuk bekerja dengan BlackBerries, perangkat Windows Mobile dan iPhone, meminimalkan pekerjaan yang terlibat dalam menjangkau semua perangkat, kata Igor Glubochansky, seorang direktur di organisasi manajemen produk mobilitas AT & T. MEAP mencakup tiga tipe dasar kapabilitas - tenaga penjualan dan otomatisasi kekuatan lapangan dan dukungan TI - sebagai blok bangunan untuk layanan lain. Sistem back-end yang dapat didukung termasuk Oracle, SAP dan aplikasi internal kustom.

[Bacaan lebih lanjut: Ponsel Android terbaik untuk setiap anggaran.]

Selain aplikasi yang dibuat oleh perusahaan individu, yang dapat dijalankan in-house atau diselenggarakan oleh AT & T, operator telah mengidentifikasi penggunaan pasar vertikal tertentu untuk seluler yang cukup mirip dari satu organisasi ke organisasi berikutnya, Glubochansky mengatakan. Untuk kasus penggunaan "berulang" ini, AT & T dapat membuat aplikasi siap pakai, katanya. Aplikasi penjualan farmasi MEAP telah tersedia selama beberapa bulan.

Pada hari Senin, operator memperkenalkan AT & T MEAP: Merchandising untuk Industri Barang Konsumen dan AT & T MEAP: Pemeliharaan dan Perbaikan untuk Perhotelan. Keduanya dihosting oleh AT & T dan dirancang untuk berjalan di perangkat Windows Mobile dan BlackBerry. IPhone tidak sering digunakan oleh pekerja di bidang ini, kata Glubochansky.

Aplikasi merchandising dirancang untuk para pekerja yang mengirim produk, terutama makanan dan minuman, dan memantau bagaimana barang-barang tersebut dijual dan ditampilkan serta dipromosikan di setiap toko.. Perangkat lunak ponsel memungkinkan mereka mengirimkan formulir dan laporan secara langsung di smartphone, bukan mengisi formulir kertas dan mengubahnya pada akhir hari, sehingga persediaan dapat diisi ulang dan ditagih lebih cepat, kata Glubochansky.

Aplikasi seluler untuk keramahan dirancang untuk membantu pekerja perawatan di hotel besar dan fasilitas lainnya berkomunikasi dengan cepat tentang tugas-tugas yang sedang berlangsung dan situasi mendesak yang membutuhkan respons. Hal ini memungkinkan mereka untuk mengakses dan memperbarui perintah kerja dan permintaan layanan secara real time, secara otomatis meningkatkan insiden dan menerima peringatan ketika anggota staf tidak merespons. Meskipun beberapa smartphone AT & T termasuk kemampuan push-to-talk, aplikasi tidak menggunakannya, kata Glubochansky.

Aplikasi yang di-host tersedia sekarang. Karena menjualnya ke setiap pelanggan bisnis berdasarkan kasus per kasus, operator tidak memiliki harga yang tercantum untuk penawaran. AT & T telah mengidentifikasi aplikasi umum lainnya untuk industri tertentu dan merencanakan lebih banyak aplikasi yang dipersiapkan seperti itu, menurut Glubochansky. Manufaktur adalah satu area dengan beberapa potensi, katanya.