Kebutuhan Apple untuk Menghancurkan iOS 4.O.1 untuk Memperbaiki Flubs

Secara resmi, Apple tampaknya menyangkal tentang serius dan meningkat. masalah yang dilaporkan oleh pelanggannya. Namun, keluhan antena "genggaman kematian", vampir daya baterai, sensor jarak, dan masalah lainnya membanjiri forum daring. Untungnya, secara tidak resmi, desas-desus adalah bahwa Apple bekerja keras untuk menyelesaikan "non-masalah" ini dengan pembaruan untuk perangkat lunak iOS segera hadir.

Saya telah menerima komentar, tweet, dan email untuk mendukung Apple - menghukum saya untuk sensasionalisasi masalah kecil yang tidak benar-benar berita. Di sisi lain, saya menerima e-mail dan tweet setiap hari langsung dari pembaca yang mengalami "non-masalah" dan memohon saya untuk membantu juara penyebab mereka terselesaikan.

Pada titik tertentu, "anekdotal" luar biasa Bukti cukup untuk menyatakan masalah nyata apakah Apple ingin secara resmi mengenalinya atau tidak. Berikut adalah empat alasan utama mengapa Apple perlu membuat iOS 4.0.1 lebih cepat daripada nanti.

[Bacaan lebih lanjut: Ponsel Android terbaik untuk setiap anggaran.]

1. Antenna "Death Grip" . Itu nyata. Saya dapat mereplikasi tanpa gagal pada iPhone saya 4. Ya - per instruksi Steve Jobs - jika saya hanya memegang telepon dengan cara yang kulit saya tidak bersentuhan dengan garis hitam di sudut kiri bawah dari pita antena Saya tidak mengalami masalah. Namun, saya telah memiliki smartphone selama bertahun-tahun - termasuk iPhone 3GS - dan ini adalah perangkat pertama yang tidak berfungsi jika Anda memegangnya dengan cara tertentu.

Harus diakui, masalah sebenarnya sulit untuk dijabarkan. Tampaknya ini terutama masalah dengan iPhone 4 dan array antena revolusioner, tetapi apakah itu masalah perangkat keras, atau masalah perangkat lunak? Saya telah mendengar laporan dari beberapa perangkat iPhone 3GS yang juga mengalami masalah serupa setelah memperbarui ke iOS 4.0. Saya harap - demi Apple dan saya - bahwa masalahnya dapat diperbaiki dengan pembaruan perangkat lunak.

2. Baterai Vampir Daya . Saya tidak melihat masalah ini sendiri, tetapi saya menghabiskan sebagian besar waktu saya di meja saya bekerja dan saya cenderung membiarkan iPhone 4 terhubung dan mengisi daya selama saya berada di meja saya, jadi saya bukan kasus uji yang valid.

Saya telah menerima banyak e-mail dari pembaca, meskipun, menjelaskan masalah yang mereka hadapi dengan masa pakai baterai setelah menerapkan pembaruan iOS 4.0. Banyak e-mail juga dilengkapi dengan saran untuk menyelesaikan masalah ini. Beberapa orang menyarankan menonaktifkan Wi-Fi, atau mematikan pemberitahuan e-mail atau push, atau bahwa itu hanya masalah dengan aplikasi jahat tertentu yang tidak bermain bagus dengan OS baru. Intinya adalah pengguna yang sebelumnya dapat pergi seharian dengan sekali charge tiba-tiba menonton getah keluar dari perangkat mereka di depan mata mereka.

3. Proximity Sensor . IPhone 4 seharusnya mengenali saat panggilan berlangsung dan di dekat wajah pengguna untuk mematikan layar dan menonaktifkan fungsionalitas layar sentuh. Intinya adalah untuk mencegah pengguna menekan tombol secara tidak sengaja atau menutup panggilan dengan pipinya saat berbicara. Bagi banyak pengguna itu tidak berfungsi. Angka ditekan. Panggilan facetime dimulai. Panggilan berakhir.

4. Kualitas Suara . Masalah ini tampaknya kurang dilaporkan, tetapi istri saya dan saya sama-sama memperhatikan kualitas suara yang buruk pada iPhone 4s kami. Saya sebelumnya memiliki iPhone 3GS, dan istri saya sebelumnya memiliki iPhone 3G dan kami tidak pernah mengalami masalah. Sekarang, panggilan kita terdengar seperti kita berbicara di dalam kaleng sambil berdiri di terowongan. IPhone 4 memiliki mikrofon kedua untuk menghilangkan kebisingan, jadi saya mengharapkan kualitas suara yang lebih baik daripada 3GS. Sejauh ini, saya kecewa.

Ketika Anda menyatukan semuanya, iPhone 4 mungkin bukan perangkat terbaik untuk melakukan bisnis. Tentu saja - selama Anda memegang iPhone 4 dengan cara "benar", tetapi tidak terlalu dekat dengan wajah Anda, sementara membiarkannya terhubung ke sumber pengisian - itu adalah smartphone yang sangat baik. Itu jika Anda tidak keberatan terdengar seperti Anda berada di kaleng.

Apple mungkin atau mungkin tidak terburu-buru bekerja pada pembaruan perangkat lunak untuk iPhone 4, dan perangkat lain yang bergantung pada iOS. Tapi, dengan gugatan class action, dan halaman demi halaman komentar dan keluhan yang melaporkan masalah-masalah ini di seluruh Internet, saya berharap bahwa di balik tenang "itu bukan masalah, hanya memegang telepon yang berbeda" façade, Apple bekerja keras di iOS 4.0.1.

iTunes saya memberi tahu saya bahwa iOS 4.0 saya adalah versi saat ini dan bahwa perangkat lunak iPhone saya sudah diperbarui. Mudah-mudahan itu akan segera berubah, dan mudah-mudahan iOS 4.0.1 - jika dan ketika tersedia - benar-benar akan menyelesaikan masalah ini dan mari kita kembali hanya menikmati "keajaiban" perangkat Apple.

Anda dapat mengikuti Tony di halaman Facebook, atau hubungi dia melalui email di [email protected]. Dia juga tweet sebagai @Tony_BradleyPCW.