Apple Harus Membunuh iPhone 4 - Semakin Cepat Semakin Baik

Gambar adalah segalanya. Dan itulah mengapa Apple harus menghentikan iPhone 4 secepat mungkin.

Dalam konferensi pers Jumat pagi, CEO Apple Steve Jobs mengakui bahwa iPhone 4 cacat, tidak diragukan lagi pengakuan yang menyakitkan bagi seorang pria yang bangga yang dikenal karena cara perfeksionisnya. Dia bahkan menawarkan kasus gratis untuk meringankan masalah sinyal dan penerimaan yang mengganggu beberapa pengguna iPhone 4.

[Bacaan lebih lanjut: Ponsel Android terbaik untuk setiap anggaran.]

Pekerjaan berusaha keras untuk mempertahankan iPhone 4, dengan alasan bahwa kesalahan antena terlalu berlebihan, dan mengklaim bahwa ponsel dari pabrikan lain menderita masalah yang sama. Dia juga menyajikan statistik untuk memperkuat kasusnya: Sedikit 0,55 persen pengguna iPhone telah menghubungi dukungan Apple untuk melaporkan masalah antena atau penerimaan.

Tapi tidak ada yang penting. IPhone 4 sekarang tercemar di mata konsumen. Ini bukan lagi kemenangan bentuk dan fungsi, melainkan sebuah perangkat yang lumpuh yang membutuhkan pelindung kepala untuk berfungsi dengan baik.

Kita dapat memperdebatkan manfaat dari desain antena iPhone 4 sepanjang hari, tapi itu bukan intinya. Persepsi adalah kenyataan di sini, dan publik sekarang memandang penawaran terbaru Apple sebagai Telepon yang Menolak Panggilan. Dan tidak ada yang bisa menyalahkan AT & T kali ini juga.

Saya tidak menyarankan bahwa Apple sepenuhnya mendesain ulang iPhone 4, yang telah mendapat sambutan hangat untuk layar resolusi tinggi dan fitur baru lainnya. Tetapi perusahaan harus mendesain ulang antena telepon untuk menghilangkan masalah Grip of Death sekali dan untuk semua. Beberapa perubahan kosmetik kecil mungkin dalam urutan juga, jika hanya untuk membedakan model baru dari pendahulunya yang tidak terhormat.

Kemudian, semoga setelah pengujian beta yang ketat, Apple akan mengganti nama ponsel dan melepaskannya ke publik yang memuja. Yah, mungkin tidak seperti sebelumnya. Ada pasti lebih (sehat) skeptisisme konsumen dan kurang menjilat kali berikutnya.

Apple perlu bertindak sekarang. Daripada mengikuti siklus peningkatan tahunan untuk iPhone - kecepatan yang relatif santai di dunia ponsel - itu harus memberikan model baru secepat mungkin.

Sekali lagi, iPhone 4 telah kehilangan capnya. Bukan lagi gadget paling keren di kota. Orang-orang tidak akan pingsan di iPhone baru Anda, mereka akan menanyakan apakah Anda mengalami masalah sinyal.

Dan, hei, bagaimana dengan bumper baru yang bekerja untuk Anda?

Yikes. Ini cukup untuk memaksa migrasi massal ke Droid X yang baru dan sangat populer.

Jadi, Apple, bunuh iPhone 4! Hapus semua jejaknya dari Apple Store. Sungguh, doronglah sebuah pertaruhan melalui hati yang menjatuhkan panggilan.

Hubungi Jeff Bertolucci melalui Twitter (@ jbertolucci) atau di jbertolucci.blogspot.com.