Apple Memecahkan Kekurangan Kartu Hadiah

Semuanya tampak tidak berdosa: Seseorang menerima kartu hadiah iTunes untuk ulang tahun mereka, tetapi mereka tidak memiliki iPod, jadi mereka menjualnya di eBay. Dan untuk mendorong Anda untuk mengambilnya, mereka menawarkan kartu hadiah dengan harga yang $ 10 atau $ 20 kurang dari nilai nominalnya. Kedengarannya terlalu bagus untuk dilewatkan, bukan? Sayangnya, ada kemungkinan kuat bahwa kartu hadiah dibeli dengan kartu kredit curian atau diretas (lihat "Diretas: Kartu Hadiah iTunes $ 200 untuk Hanya $ 2,60"). Untuk sementara, orang-orang tampaknya menggunakan kartu hadiah semacam itu tanpa reaksi. Namun baru-baru ini, Apple tampaknya diam-diam meningkatkan kampanye melawan penipuan kartu hadiah iTunes yang curang.

Beberapa rumor mulai bermunculan di forum dan blog di seluruh Web tentang orang-orang yang akun iTunesnya dinonaktifkan secara permanen setelah mereka membeli konten dengan kartu hadiah dibeli di eBay. Ketika akun Anda dinonaktifkan, Anda secara permanen kehilangan akses ke semua pembelian iTunes Store di komputer Anda (kecuali Anda membuat cadangan pustaka Anda atau menyimpan segala sesuatu di iPod / iPhone Anda). Seorang pria melaporkan bahwa dia telah kehilangan perpustakaan iTunes konten Store-nya, senilai lebih dari $ 5000, setelah dia menggunakan beberapa kartu hadiah iTunes $ 50 yang dia beli di eBay.

Pencarian cepat saya untuk kartu hadiah iTunes menghasilkan 155 hasil di eBay. "iTUNES GIFTCARD $ 25 !!!! GREAT DEAL" baca satu daftar, yang memasang label harga $ 20 pada kartu dengan nilai nominal $ 25. Daftar lain mengiklankan kartu hadiah $ 50 seharga $ 40. Kesepakatannya tidak luar biasa hebat, tapi saya kira penghematan akan bertambah jika Anda membeli kartu hadiah cukup sering.

[Bacaan lebih lanjut: Cara menghapus malware dari PC Windows Anda]

Jadi apa kata resmi di situasi ini dari Apple? Saya tidak dapat menemukan jawaban apa pun dalam FAQ Kartu Hadiah iTunes atau dari dukungan pelanggan Apple, jadi saya berkonsultasi dengan Jason Roth, kontak media Apple untuk iTunes. Roth mengatakan kepada saya bahwa Apple bekerja keras untuk memerangi penipuan dan bahwa kebijakan perusahaan secara jelas diuraikan dalam persyaratan layanan iTunes. Setelah beberapa penggalian, saya menemukan pernyataan ini: "Apple melayani ulang hak untuk menutup penghitungan ac pelanggan dan meminta bentuk pembayaran alternatif jika Gift Certificate, iTunes Card, Content Code atau Allowance diperoleh secara curang atau digunakan di iTunes Store. "

Roth juga mengatakan bahwa dukungan Apple memberi pelanggan yang menggunakan kartu curang banyak peringatan bahwa penghitungan ac mereka dapat dinonaktifkan sehingga mereka memiliki kesempatan untuk mencadangkan konten mereka. Jika akun Anda ditutup, Anda dapat mengajukan banding ke Apple untuk memilikinya dibuka kembali, tetapi kemungkinan taktik itu bekerja cukup tipis.

Tidak diragukan lagi beberapa penjual tidak bersalah menawarkan kartu hadiah yang sah di eBay, tetapi membeli segala jenis kartu hadiah- -iTunes atau tidak - di eBay masih berisiko. Jika godaan terlalu kuat untuk ditolak, periksa riwayat akun penjual, baca ulasan mereka, dan hubungi mereka langsung tentang kartu. Tanyakan di mana mereka berada, di mana mereka mendapatkan kartu itu, dan apakah mereka dapat mengirim kartu fisik Anda secara langsung. Jika mereka berada di luar Amerika Serikat tetapi menjual kartu hadiah AS, kemungkinan bahwa kartu diretas atau dicuri naik. Dan jika mereka hanya akan mengirimi Anda kode kartu - bukan kartu itu sendiri - Anda berisiko membeli kode yang sudah diterima oleh banyak orang.

Hal yang paling penting untuk diperhatikan, adalah apakah penjual daftar beberapa kartu dengan diskon lebih dari $ 10. Semakin banyak kartu yang dimiliki penjual, semakin besar kemungkinan mereka menjadi curang.