15 Hal yang perlu diketahui tentang fitur panggilan dan pesan gema amazon

Pembicara yang cerdas semakin pintar dari hari ke hari. Hanya dengan suara Anda, Anda dapat mengontrol produk-produk rumah pintar Anda, mencari di web, memutar dan mengalirkan musik, menjawab pertanyaan Anda, dan melakukan tugas-tugas serupa lainnya tanpa menggunakan tangan Anda atau bahkan menggerakkan jari.

Sepertinya speaker pintar akan menggantikan smartphone. Tapi bagaimana dengan menelepon dan mengirim pesan - fungsionalitas inti dari smartphone? Ah! Itu sudah menjadi bagian dari pengeras suara pintar seperti Amazon Echo yang memungkinkan Anda menelepon dan mengirim pesan kepada orang-orang secara gratis melalui perangkat Echo Anda.

Jadi, apa yang disebut dengan panggilan Echo dan perpesanan dan bagaimana cara kerjanya? Mari selami dunia layanan komunikasi Alexa untuk memahaminya dengan lebih baik.

1. Perangkat yang Kompatibel

Fitur panggilan dan pesan berfungsi pada semua perangkat Echo, aplikasi Alexa untuk iOS dan Android, dan tablet Amazon Fire. Anda tidak harus berada di media yang sama karena Anda dapat mencampur dan mencocokkan media. Misalnya, Anda dapat menelepon atau mengirim pesan dari aplikasi Alexa ke perangkat Echo atau menelepon dari satu perangkat Echo ke perangkat Echo lainnya dan seterusnya.

2. Bagaimana Cara Kerjanya

Layanan komunikasi gema memanfaatkan internet untuk panggilan dan pesan. Mereka tidak menggunakan kredit panggilan atau pesan telepon Anda (kecuali jika Anda mengirim SMS). Namun, biaya data akan berlaku tergantung pada paket Wi-Fi atau seluler Anda.

3. Siapa yang Dapat Anda Panggil dan Pesan

Panggilan gema berfungsi terlepas dari lokasi Anda, dan Anda bisa duduk di sebelah orang lain atau bermil-mil jauhnya. Namun, Anda dapat membuat dan menerima panggilan dari kontak Alexa saja. Itu artinya, kontak tersebut harus terdaftar dengan Alexa (via Echo, aplikasi Alexa, atau tablet Fire).

Di negara-negara seperti AS, Kanada, dan Meksiko, Anda dapat membuat panggilan ke beberapa nomor ponsel dan telepon rumah secara gratis. Namun, untuk menerima panggilan telepon biasa, Anda memerlukan aksesori Echo Connect.

Demikian pula, Anda dapat mengirim pesan seperti aplikasi obrolan lainnya ke kontak Alexa saja. Untuk mengirim pesan kepada pengguna yang bukan Alexa, Anda harus mengirim SMS.

4. Cara Mengenal Seseorang Sedang Memanggil atau Pesan

Ketika seseorang memanggil Anda, pemberitahuan akan dikirim ke aplikasi Alexa dan semua perangkat Echo yang ditautkan. Untuk pengguna Echo, lampu akan berubah menjadi hijau, dan Anda akan mendengar nada dering bersamaan dengan nama orang yang menelepon yang diumumkan oleh Alexa.

Pada aplikasi Alexa, kartu kontak muncul di layar dengan opsi untuk menjawab atau mengabaikan panggilan.

Dalam kasus pesan baru, Anda akan menerima pemberitahuan di ponsel Anda, dan perangkat Echo akan berbunyi dengan lampu kuning di sekitarnya.

5. Lakukan Panggilan dengan Alexa

Untuk memanggil seseorang melalui Echo, gunakan perintah berikut:

• Call Echo - Digunakan untuk memanggil perangkat Echo lain. Misalnya, panggil gema Robert.
• Panggilan - Digunakan untuk memanggil nomor ponsel atau telepon rumah
• Panggilan - Digunakan untuk memanggil nomor secara langsung (termasuk kode area) dari nomor yang ingin Anda panggil. Misalnya, hubungi 919712345678

Ketika kontak memiliki lebih dari satu nomor, Alexa meminta Anda untuk memilih nomor yang ingin Anda panggil.

Meskipun aplikasi Alexa menunjukkan semua kontak, Anda hanya dapat melakukan panggilan ke kontak Alexa. Ketuk kartu kontak untuk menentukan apakah mereka pengguna Alexa atau bukan. Jika ya, Anda akan melihat opsi panggilan audio dan video Alexa. Ketuk opsi yang diperlukan.

Juga di

10 Tips Pengaturan Amazon Echo: Cara Mengaturnya Seperti Pro

6. Jawab, Tolak, dan Akhiri Panggilan

Anda dapat menerima panggilan dari aplikasi Alexa atau melalui perangkat Echo Anda. Untuk aplikasi Alexa, gunakan tombol di layar untuk menjawab atau menolak. Untuk menjawab panggilan pada Echo, katakan, 'Jawab' dan untuk menolak, katakan, 'Abaikan.' Lampu Echo akan tetap hijau saat Anda sedang menelepon.

Catatan: Echo tidak akan memberi tahu tentang panggilan telepon Anda yang biasa, dan Anda tidak dapat menjawab panggilan seperti itu.

Saat Anda sedang melakukan panggilan, gunakan perintah 'Hang up' atau 'End call' untuk memutuskannya. Ya, orang lain juga akan mendengar perintah itu. Jadi, jika Anda mencoba mengabaikan seseorang, gunakan panggilan biasa.

7. Kontrol Volume Panggilan

Gunakan perintah, 'Putar volume atas / bawah' untuk mengontrol volume Echo saat panggilan berlangsung. Anda juga dapat menggunakan tombol pada perangkat Echo Anda untuk mengontrolnya.

Catatan: Orang lain akan mendengar perintah saat Anda sedang menelepon.

8. Pesan yang Didukung

Pada perangkat Echo, saat Anda dapat mendengarkan pesan suara dan teks, Anda hanya dapat mengirim pesan suara melalui itu. Menariknya, jika penerima memeriksanya di aplikasi Alexa, mereka akan dapat membaca pesan tanpa audio juga.

Aplikasi Alexa mendukung pesan suara dan teks. Untuk pesan suara yang dibuat dalam bahasa yang didukung, teks akan ditranskripsi secara otomatis untuk pengguna aplikasi Alexa lainnya.

9. Kirim Pesan

Gunakan perintah, 'Kirim pesan ke' untuk mengirim pesan suara melalui Echo.

10. Mainkan Pesan

Mirip dengan panggilan, Anda dapat membaca dan menanggapi pesan dari aplikasi Alexa dan perangkat Echo. Ucapkan perintah, 'Mainkan pesan saya' untuk mendengarkan pesan di Echo. Untuk perangkat seluler, Anda akan menerima pemberitahuan sama seperti pemberitahuan lainnya. Ambil tindakan langsung atau buka aplikasi Alexa dan arahkan ke tab Communication untuk memeriksa pesan baru.

11. Kirim SMS Melalui Echo

Pada perangkat yang menjalankan Android 5.1 Lollipop dan yang lebih tinggi, Anda dapat mengirim SMS dari perangkat Echo yang didukung. Tentu saja, Anda akan dikenai biaya SMS sesuai dengan paket SMS Anda karena pesan tersebut dikirim melalui layanan telepon Anda.

Catatan: Layanan ini tidak tersedia untuk perangkat iOS.

Penerima SMS akan menerima tautan ke pesan suara Anda dan transkrip teksnya. Saat ini, Anda tidak dapat mengirim pesan grup atau MMS.

Catatan: Echo Anda tidak dapat membaca SMS yang diterima di ponsel Anda.

Untuk mengirim SMS, Anda harus terlebih dahulu mengaktifkan layanan di aplikasi Alexa. Untuk itu, buka aplikasi, pergi ke ikon Berkomunikasi di bagian bawah, ketuk ikon Kontak diikuti oleh Profil dan Pengaturan Saya. Aktifkan Kirim SMS.

Gunakan perintah, 'Teks' atau 'Teks' untuk mengirim SMS ke siapa pun di daftar kontak ponsel Anda.

Juga di

# Cara-Panduan /

Klik di sini untuk melihat halaman Artikel Cara / Panduan kami

12. Matikan Ringer Masuk

Ketika Anda ingin perangkat Echo Anda diam, Anda dapat mematikan nada dering untuk panggilan masuk. Ketika Anda melakukan itu, Anda akan diberitahu tentang panggilan masuk hanya melalui lampu hijau pada perangkat Echo Anda. Tidak ada yang berubah untuk aplikasi Alexa kecuali Anda mematikan ponsel.

Catatan: Anda harus menonaktifkan dering yang masuk secara terpisah untuk setiap perangkat jika Anda memiliki beberapa speaker Echo.

Untuk mematikannya, buka speaker Echo Anda di bawah Perangkat di aplikasi Alexa dan ketuk Suara. Matikan pengaturan dering dering masuk.

13. Aktifkan Jangan Ganggu

Metode di atas hanya mematikan nada dering tanpa mematikan lampu atau pesan. Untuk itu, speaker Echo memiliki mode jangan ganggu.

Saat diaktifkan, semua peringatan panggilan dan pesan termasuk drop-in akan dinonaktifkan pada perangkat Echo.

Tip: Anda bahkan dapat menjadwalkan mode jangan ganggu.

Untuk mengaktifkan mode ini, buka pengaturan perangkat Echo Anda di bawah Perangkat di aplikasi Alexa dan aktifkan Jangan ganggu.

14. Kelola Profil Panggilan

Untuk mengubah nama panggilan Anda, aktifkan drop in, atau nonaktifkan ID penelepon - Anda dapat melakukannya di bawah pengaturan profil Anda. Untuk itu, ketuk ikon Kontak di bawah Komunikasi diikuti oleh My Profile & Settings.

15. Ketahui Tentang Privasi

Banyak orang dapat menggunakan perangkat Echo yang sama. Meskipun tidak apa-apa jika Anda menggunakannya untuk mengajukan pertanyaan sederhana tetapi ketika datang untuk menelepon dan mengirim pesan, privasi memainkan peran kunci. Bayangkan anggota keluarga Anda memanggil kontak Anda.

Untungnya, Amazon telah menyediakan profil suara atau fitur multi-pengguna untuk menghindari hal itu. Speaker Echo Anda menggunakan suara Anda untuk menentukan dan menemukan kontak yang ditautkan dengan akun Anda.

Catatan: Profil suara tidak berfungsi untuk panggilan masuk karena siapa pun dapat menjawab panggilan di Echo.

Perbaikan Cepat: Tidak Mampu Melakukan Panggilan

Jika Anda tidak dapat memanfaatkan fungsi Panggilan dan pengiriman pesan, cobalah solusi ini.

1. Aktifkan Fitur Komunikasi Alexa

Anda harus mengaktifkan layanan terlebih dahulu di aplikasi Alexa untuk menggunakannya. Hal yang sama berlaku untuk orang lain. Jika Anda mencoba menelepon seseorang yang belum mengaktifkannya, Anda tidak akan dapat menghubungi mereka.

2. Angka yang Didukung

Seperti disebutkan sebelumnya, Anda dapat melakukan panggilan ke kontak Alexa dan beberapa nomor di AS, Kanada, dan Meksiko saja. Jika Anda mencoba menelepon nomor lain, panggilan itu tidak dapat dihubungi.

Panggilan juga tidak mendukung nomor darurat, nomor tarif premium, nomor bebas pulsa, dan kode panggilan singkat.

Juga di

Cara Menghapus Data Suara dari Google Home dan Amazon Echo

Apa masa depan

Tentu, itu tidak akan menggantikan aplikasi obrolan harian Anda seperti WhatsApp atau Facebook Messenger, tetapi panggilan dan pesan Echo sepertinya pengganti yang layak untuk panggilan telepon tradisional dan SMS. Selain itu, fungsi ini tidak terbatas hanya pada perangkat Echo karena Anda dapat menginstal aplikasi Alexa di perangkat Android dan iOS Anda menjadikannya fitur lintas platform.

Beri tahu kami pendapat Anda tentang fitur panggilan dan pengiriman pesan Echo di komentar di bawah.

Selanjutnya: Ingin tahu apa keterampilan Alexa terbaik? Lihat 13 keterampilan penting teratas di tautan di bawah ini.